
記者27日從三亞國際免稅城獲悉,這家全球最大單體免稅店在三亞營業兩年,共接待顧客超過920萬人次,免稅銷售額超80億元人民幣(下同),成為海南旅游消費市場中的大亮點。
據介紹,在三亞國際免稅城內,輕奢類商品較受“90后”年輕人的喜愛,女性更傾向于香化產品,而男性顧客偏向于手表、箱包類產品。
2011年4月20日,海南“離島免稅”政策正式實行,“免稅購物”三亞旅游熱門話題,三亞市內免稅店一度出現“搶購”潮。2014年9月1日,三亞市內免稅店整體搬遷至現址三亞海棠灣,免稅品經營面積由原來的1萬多平方米增加到7萬平方米,囊括了近300個國際品牌。
海南“離島免稅”政策實施5年多來經歷了三次調整,提高了免稅購物額度、增加了經營品類、增設了“網購”等提貨及監管方式。如,2016年2月1日起,取消非島內居民旅客購物次數限制,每人每年累計免稅購物限額16000元人民幣可多次使用也可以一次性使用。此次政策調整立竿見影,一個月內三亞免稅城免稅品銷售同比增長超20%。
“免稅購物”已成為帶動當地旅游消費的重要引擎。據統計,2016年上半年,三亞全市旅游總收入145.39億元,免稅商品營業收入達25.47億元,占全市旅游總收入的17.5%。
三亞免稅城有關負責人表示,該店將通過持續提供系列人性化的服務,加強員工學習培訓等舉措,不斷優化運營管理,完善硬件服務設施,持續提升整體服務水平。
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