香港旅游界為三亞旅游營(yíng)銷建言

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)     作者：杜秀燕    2011-06-14

　　與香港旅游界達(dá)成重要共識(shí)、特惠產(chǎn)品也得到香港市民的青睞……剛剛從香港歸來(lái)的三亞旅游推介團(tuán)收獲頗豐。而三亞旅游界代表坦言，最受益的是香港同行們的金玉良言。

　　錯(cuò)失了好機(jī)會(huì)，很可惜

　　“《非誠(chéng)勿擾2》竟然是在三亞拍攝的！”在與三亞旅游企業(yè)代表座談時(shí)，香港同行對(duì)于三亞是《非2》拍攝地一事，首先感到吃驚，進(jìn)而感到“很可惜”。

　　“當(dāng)時(shí)，《非2》在香港也很火，但香港市民都不清楚這部電影與三亞有關(guān)。”香港盈豐旅游有限公司總裁尤領(lǐng)說(shuō)，后來(lái)才得知，內(nèi)地很多游客都沖著這部電影去三亞度假，為三亞帶來(lái)了很多客源。可是，不得不承認(rèn)，三亞的同行們忽視了在香港市場(chǎng)的宣傳。

　　尤領(lǐng)說(shuō)，一直以來(lái)，在香港的主流媒體上基本上看不到三亞旅游的影子，香港市民無(wú)法直觀地感受三亞旅游的魅力。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，前來(lái)三亞旅游度假的香港游客仍然相對(duì)較少：2009年為6.64萬(wàn)人次，2010年為6.76萬(wàn)人次，同比僅增長(zhǎng)1.8%。

　　得知香港同行的反饋，三亞旅游界恍然大悟：錯(cuò)失了好機(jī)會(huì)。

　　產(chǎn)品推介太籠統(tǒng)，應(yīng)細(xì)化

　　香港業(yè)界認(rèn)為，錯(cuò)失好機(jī)會(huì)，不僅僅是眼光的問(wèn)題，更是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推介的問(wèn)題。

　　“除了在海邊曬太陽(yáng)、發(fā)呆，三亞還有哪些旅游產(chǎn)品？”很多香港同行認(rèn)為，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，三亞旅游只有一個(gè)籠統(tǒng)的“濱海度假產(chǎn)品”的概念，缺乏細(xì)化的開(kāi)發(fā)與推介。

　　以《非2》為例，如果旅游界當(dāng)時(shí)用心調(diào)研蜜月度假市場(chǎng)，推出性價(jià)比高的產(chǎn)品，香港旅游界自然不會(huì)忽視這個(gè)非常有潛力的新產(chǎn)品，很可能主動(dòng)與三亞旅游界對(duì)接。

　　香港旅游發(fā)展局負(fù)責(zé)人表示，在國(guó)際市場(chǎng)上，用不同的產(chǎn)品吸引不同的游客群體，是公認(rèn)的有效的推介手段。世界上的濱海度假城市很多，只有找到自身的優(yōu)勢(shì)，推出具有區(qū)分度和吸引力的產(chǎn)品，三亞才能贏得游客的心。

　　“僅僅吸引游客在海邊酒店住上幾晚，并不是長(zhǎng)久之計(jì)。”三亞市旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)謝祥項(xiàng)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)上，三亞的蜜月游、文化游等產(chǎn)品都是非常有潛力的。

　　報(bào)價(jià)無(wú)章可循，太雷人

　　對(duì)于三亞旅游存在的問(wèn)題，香港同行反應(yīng)最多的是價(jià)格問(wèn)題。無(wú)章可循的三亞旅游報(bào)價(jià)，有時(shí)讓香港業(yè)界摸不著頭腦。

　　“三亞旅游報(bào)價(jià)隨意性太大，這讓香港旅行社無(wú)法作出正常的市場(chǎng)預(yù)期，游客有時(shí)也感到無(wú)所適從。”港中旅香港旅行社副總經(jīng)理計(jì)憲說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)上，市場(chǎng)信心與口碑很重要。發(fā)展比較成熟的旅游度假地都會(huì)給出穩(wěn)定的、合理的旅游報(bào)價(jià)，相關(guān)報(bào)價(jià)也要提前幾個(gè)月甚至一年公布于眾，這也是國(guó)際化的明顯標(biāo)志之一。

　　而三亞部分旅游企業(yè)的報(bào)價(jià)方式卻“很雷人”：淡旺季價(jià)差有時(shí)在十倍以上，甚至一天換一個(gè)價(jià)！很多香港旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，淡旺季報(bào)價(jià)差異是國(guó)際慣例，但也要有個(gè)限度。隨意漲落的報(bào)價(jià)會(huì)減弱企業(yè)的公信力，甚至影響整個(gè)旅游市場(chǎng)。

　　計(jì)憲認(rèn)為，在目前的報(bào)價(jià)體系下，三亞旅游價(jià)格偏高且不能做到物有所值等問(wèn)題，已經(jīng)比較突出。相比臨近的泰國(guó)、印尼等國(guó)家的旅游目的地，三亞旅游已經(jīng)失去了原有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，必須引起足夠的重視。

　　負(fù)責(zé)組織赴港旅游推介的三亞市旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，香港業(yè)界的反饋為三亞旅游界敲響了警鐘。建立一個(gè)科學(xué)、合理的旅游報(bào)價(jià)體系，已經(jīng)迫在眉睫。（記者 張譙星）