旅游專家:建設(shè)"國際旅游島"不要只是嘴上說說

來源：     作者：王吉拉    2009-07-16

　　“當(dāng)前的國際旅游島建設(shè)實際上是旅游要素的國際化改造，而當(dāng)前迫切需要的是公眾參與國際旅游島的建設(shè)，而不只是在嘴上說。”海南省旅行社協(xié)會會長、海口市旅行社協(xié)會會長房新海在接受記者采訪時表示，海南國際旅游島建設(shè)當(dāng)前最需要的是實際行動，而不是空談。

　　誰來建設(shè)國際旅游島？

　　誰來建設(shè)國際旅游島？房新海表示，建設(shè)國際旅游島的主力絕對不是政府，而是千千萬萬的普通人。

　　“并不是外國游客多了就是國際旅游島，而是要旅游的各個要素達到國際化的水平，才叫做真正的國際旅游島。”房新海說，一個旅游城市給人留下最深刻印象的不是那里的某個景點，也不是某個酒店，而是那里給游客留下的一種親切和溫馨的感覺。

　　房新海向記者介紹了自己的親身經(jīng)歷，很多年前，他去西班牙旅游，讓人印象最深的不是當(dāng)?shù)貎?yōu)美的自然風(fēng)光，而是在海灘與當(dāng)?shù)厝撕捅姸嗤鈬说囊淮挝钑！爱?dāng)時海灘上有30多人，來自世界各地，雖然語言不同，但彼此通過眼神等的交流大家都感覺很愉快，這令我至今難以忘懷。”房新海表示，這就是一種旅游要素，要讓游客覺得有一種親切感，哪怕只是一個眼神的交流。

　　“這種軟環(huán)境的建設(shè)非常重要，而建設(shè)這種軟環(huán)境需要的是公眾的配合，單單靠政府是行不通的，政府只能起到一個引導(dǎo)的作用。”房新海說，只有全民參與的國際旅游島建設(shè)才能成功。

　　怎么建設(shè)國際旅游島？

　　怎么建設(shè)國際旅游島？這是一個大家普遍關(guān)心的一個問題。“現(xiàn)在有很多人覺得建設(shè)國際旅游島是政府的事，不關(guān)自己什么事；還有大部分人想為國際旅游島建設(shè)出一份力，但不知該如何著手，我現(xiàn)在就告訴大家，其實我們每個人做好自己應(yīng)該做好的事，就是為國際旅游島出力了。”房新海說，口碑是最好的旅游宣傳產(chǎn)品，如果游客來海南島玩了之后，留下不好的印象的話，做再多的旅游形象宣傳也無濟于事，“因為最終給國際旅游島打分的是游客。”

　　“而和游客直接接觸的并不是各級政府，而是我們旅游從業(yè)人員和千千萬萬的普通人，只要我們把自己的事情做好了，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們對海南留下很好的印象，這就是每個人對國際旅游島做出的最大貢獻。”房新海表示，在這方面最重要的是要在民眾中樹立起“我們每個人都是建設(shè)國際旅游島的一份子”的意識，這種意識的樹立需要政府來引導(dǎo)，從而在全社會形成一種建設(shè)國際旅游島的良好氛圍。

　　房新海建議政府可以樹立一些優(yōu)秀的典型，而媒體也應(yīng)大力宣傳個人行為對海南國際旅游島建設(shè)的重要性，“要讓大家明白，海南建設(shè)國際旅游島和每個人的切身利益息息相關(guān)，同時也需要每個人的努力。”

　　“我們當(dāng)前在對全省的旅游業(yè)內(nèi)人士進行‘旅游英語100句’培訓(xùn)，都是一些簡單實用的英語對話，雖然是小事，但我們認為這就是在對海南國際旅游島建設(shè)做貢獻。”房新海說。

　　房新海表示，當(dāng)前海南國際旅游島建設(shè)處在了一個應(yīng)該進行實踐的時期，“全民的行動與堅持是海南國際旅游島建設(shè)當(dāng)前最為需要的。”