譚力視察三亞旅游工作 強調要堅決杜絕宰客現象

來源：南海網     作者：蔡于博    2011-02-04

譚力到三亞旅游咨詢服務中心吉陽站檢查工作。(南海網記者劉嘉珮攝)

　　譚力看望在三亞新風橋頭紅綠燈處工作的交警和交通協管員。（南海網記者劉嘉珮攝）

三亞春園海鮮廣場大門口設有12315消費維權崗。（南海網記者劉嘉珮攝）

譚力來到三亞春園海鮮廣場檢查旅游工作。（南海網記者劉嘉珮攝）

　　南海網2月3日三亞消息(南海網記者劉嘉珮)為給廣大游客營造歡樂、祥和的春節旅游氛圍，看望節日期間仍堅守工作崗位的工作人員，海南省委常委、宣傳部長、副省長譚力，省長助理、省旅游委主任陸志遠一行于今日上午對三亞的旅游接待工作進行檢查。譚力在檢查結束時表示，目前三亞春節旅游還無任何嚴重亂象和投訴，必須堅守崗位、繼續保持。

　　三亞旅游咨詢點是旅游形象的窗口

　　譚力等人首先到達吉陽轉盤三亞旅游咨詢點，這里的工作人員都是三亞旅游志愿者，無償為游客提供服務。據其中一名工作人員袁紹清介紹，旅游咨詢點吉陽站主要是服務自駕車游客，為游客介紹酒店、景點、費用等相關的旅游信息，為他們準備了自駕游全攻略和服務手冊，為他們推薦合適的旅游線路，告知各景區優惠政策，并為他們準備了4000多輛自駕車。該項自駕游服務已經開展9年，由政府搭臺，各企業和景點積極參與。

　　袁紹清還說，自駕游游客一般都是大年三十出發，初二將會達到游客咨詢的高峰期。今年較之去年，氣候更好，旅游的氛圍也更好，最大的亮點是為游客發放三亞市政府發布的新春溫馨提示單。宣傳單上有“消費后，請注意索要發票，出現糾紛時請及時投訴”，“所謂的‘小產權房’屬于被強拆的違法建筑，不受法律保護，請勿參與建設和買賣”等提示，還標有投訴服務熱線，方便游客。

　　譚力表示，旅游咨詢服務中心是三亞的形象窗口，是三亞旅游第一接待站，必須完善各項服務，引導游客安全、愉快出行。

　　制定預見性應對措施 及時對交通進行分流

　　隨后譚力看望了在新風橋頭紅綠燈處工作的交警和交通協管員。三亞交警支隊河東大隊隊長陳開福介紹說，今天與往年的情況相同，大年初一交通壓力不大，交通高峰期將出現在初二下午到初四下午。已經從警校調來50名學生配合維護交通秩序，重點在去年出現交通擁堵的路段加大警力部署。大年初一去南山的道路壓力比較大，現在已經加派人手維持去南山道路的交通秩序。

　　譚力表示，三亞的環境衛生狀況較之去年有很大提高，但是交通的壓力還是很大，必須保持充足的警力，制定預見性的應對措施，對高峰時期的交通進行分流，確保游客暢通、平安出行。

　　海鮮排檔要制定科學管理方法 堅決杜絕欺客宰客現象

　　三亞春園海鮮廣場的老板介紹，春園海鮮廣場是海鮮的挑選和加工相分離，能容納5000多人同時就餐。大門口設有12315消費維權崗，消費者有什么不滿意可以隨時進行投訴。海鮮廣場里還設有全國知名網站推薦就餐點，保證沒有任何欺客宰客現象。

　　看到井然有序的秩序和干凈整潔的衛生，譚力稱贊道，海鮮排檔是三亞旅游的一道美麗風景線，而欺客宰客現象是污點，負面影響大，必須出重拳整治。海鮮排檔要制定科學的管理方法，確保游客放心、開心消費。目前三亞還沒有任何嚴重亂象和投訴，景區、酒店秩序也十分規范，務必要將這種良好的勢頭保持下去。