三亞旅行商競相設(shè)立門面店

來源：海南日報(bào)     作者：陳曼莉    2010-12-14

　　本報(bào)三亞12月13日電 （記者吳鐘斌）三亞春秋國際旅行社日前在大東海設(shè)立了自己在三亞的第一家門面店。雖然店面不大，但卻舉行了隆重的開店慶典。業(yè)界評(píng)價(jià)說，此舉也為三亞旅游的“陽光接待”又增加一處“陽光地帶”。

　　此前，攜程、海之緣、珠江國旅等三亞旅游的中堅(jiān)企業(yè)已在三亞設(shè)立了門店，以開門迎賓的方式一改以往封閉辦公的形象。

　　在所有的旅行商中，春秋不僅有旅行社，還擁有自己的航空公司。在國內(nèi)航空界，春秋航空以低廉的價(jià)格、1元秒殺的機(jī)票預(yù)訂，時(shí)時(shí)在航空界掀起波瀾。

　　自1995年起，春秋進(jìn)入三亞市場。如今，每年的游客接待量已突破30萬人次，并建立起一支俄語、日語、英語等多語種的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。但此前，所有辦公都集中在一幢居民樓里。此次設(shè)立的大東海門店，除了能接納散客外，還能提供婚紗攝影、高爾夫、自駕車等個(gè)性化服務(wù)。

　　三亞春秋董事長李翠玲說，希望借此規(guī)范操作、陽光作業(yè)，進(jìn)一步營造三亞旅游誠信、公平的旅游環(huán)境，讓游客對(duì)三亞旅游產(chǎn)生信任感，安心、放心、舒心出游。

　　攜程在三亞解放路開設(shè)的游客集散中心可謂開了個(gè)好頭，成為很多自游客了解三亞旅游度假信息的場所。國旅三亞分公司總經(jīng)理陳國江說，國旅在三亞的旗艦門面店也即將開業(yè)。

　　據(jù)了解，長期以來，三亞旅行社大都封閉辦公，很少直接面對(duì)游客。不少社會(huì)閑雜人員在三亞灣、大東海、解放路等繁華地段散發(fā)各種虛假旅游廣告，坑蒙游客，擾亂了正常的旅游秩序。有些旅行社甚至只是二三個(gè)工作人員、一張辦公桌、一臺(tái)傳真機(jī)，接到團(tuán)后就倒賣，嚴(yán)重?fù)p害了游客的利益。

　　扶持旅游企業(yè)門店經(jīng)營是三亞市旅游發(fā)展委員會(huì)改變這種現(xiàn)狀措施之一。旅游委主任杜麗銀在今天的慶典儀式上表示，三亞越來越成為中外高端游客休閑度假的首選目的地，在政府的引導(dǎo)下，企業(yè)只能依靠誠信、公平的環(huán)境，提供細(xì)致、溫馨、多樣化的服務(wù)才能越做越好。