2010全省導游風采電視大賽圓滿落幕

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2010-11-15

省長助理、省旅游委主任陸志遠在決賽現場接受主持人采訪

2010全省導游風采大賽精彩開賽

賽事精彩回顧

　　2010年10月20日，大賽開幕式在文華大酒店舉行。開幕式氣氛熱烈，200名分別參加中文組和英文組的參賽選手們躍躍欲試，以飽滿的熱情迎接比賽的到來。

　　在開幕式當天舉行的初賽中，200名參賽導游和他們的助威團來到比賽現場，通過自我介紹、景點講解、綜合知識問答等環節的比賽，60名參賽導游從初賽中脫穎而出進入復賽。

　　在10月25日舉行的復賽中，參賽導游各展才能，或伴著歡快的調子來一段快板，將海南的美景美食文化囊括其中；或以甜美的歌聲，抒發心中對海南美的陶醉，發出海南永遠的邀請。才藝展示的內容五花八門，演繹的形式豐富多彩，有快板數來寶、翻版歌曲、小品、新疆舞蹈、剪紙、書法、瓊劇等，精彩的表演贏得現場評委和觀眾的陣陣掌聲。經過7個多小時的復賽緊張角逐，30名優秀導游經過中文、英文、才藝三個小組比拼，最終從60名選手中脫穎而出，參加11月1日和2日的晉級賽。

　　在晉級賽中，30名優秀導游或是身著靚麗的海南島服，站在電視演播大廳，充滿自信地面對電視鏡頭，如數家珍地向大家介紹海南優美的風景和豐富的民風民俗；或是身著舞蹈服、演出服等，向大家展示自己的多才多藝，贏得陣陣掌聲和笑聲。舞臺下，來自各大旅行社、導管中心以及導游同行們，為自己的同行鼓掌，為公司的同事助威，臺上臺下展示的是國際旅游島上導游員們的新風采。

　　11月12日，10名一路過關斬將闖入決賽的優秀導游進入決賽。站在省歌舞劇院耀眼的鎂光燈下，參賽導游們向來賓們展示了各具特色的自我介紹、精彩的景點講解，展現了海南導游的良好精神風貌。在知識問答中，準備充分的參賽者們應對自如，回答流利；在才藝展示中，多才多藝的參賽者們或表演小品、或表演舞蹈，或是一首深情的詩朗誦，贏得了觀眾們的陣陣掌聲。

　　在接受主持人采訪時，省長助理、省旅游發展委員會主任陸志遠說，海南省2010導游風采電視大賽對于推動國際旅游島建設具有重要意義，國際旅游島形象的提升，服務水準的提高，要依靠導游隊伍，游客到海南來的第一印象也是導游。舉辦這樣的比賽既充分展現了海南導游的風采，也提升了導游服務水平。

　　“陽光導游李靜娜曾說，海南山水之美世界聞名，再加上有導游全心全意、熱情周到的服務，海南的明天一定會更美好。”陸志遠希望，全體導游和旅游從業人員要以李靜娜為旗幟和標桿，學習她愛崗敬業，誠實守信，為國際旅游島建設貢獻自己的力量。

　　●導游大賽圓滿落幕●

　　11月12日晚8點，海南省2010導游風采電視大賽決賽暨頒獎儀式在省歌舞劇院隆重舉行。省人大常委會副主任、省總工會主席符興，省政協副主席史貽云，省長助理、省旅游委主任陸志遠出席并觀看比賽。

　　由省旅游委、省總工會、團省委、省婦聯、省廣電總臺聯合舉辦的海南省2010中國人壽杯導游風采電視大賽，是在建設海南國際旅游島背景下舉辦的首屆導游風采大賽。本次大賽以“講道德、比技能、賽服務、展風采”為主題，旨在通過電視和其他媒體平臺，充分展示導游形象風采，交流導游服務經驗，激勵導游提升素質，提高導游服務質量，以達到正確樹立導游職業道德，提高服務技能，轉變服務態度的目的。

　　本次大賽分為選拔推薦、初賽、復賽（含晉級賽）、決賽四個階段。導游風采電視大賽設置一等獎2名，二等獎和三等獎各3名，并設置最佳風采獎、最佳語言才能獎、最佳講解獎、最佳才藝獎、最佳素質獎等5個單項獎各1名。獲得一等獎的2名選手將代表海南省參加全國導游風采大賽。

　　進入決賽的10名選手其中中文選手7名，英文選手3名。在比賽中選手分別進行了自我介紹、景點講解、知識問答、才藝展示四個環節的角逐。最后，郗志強以86.12的分數獲得中文組第一名，黃家廣以81的分數獲得英文組第一名，兩人榮獲本次大賽一等獎，兩人將代表我省參加全國導游風采大賽。

　　我省導游事業快速發展

　　我省旅游業經過20年的發展，特別是在海南國際旅游島建設的大力推動下，旅游的各項事業逐漸步入了平穩快速發展的軌道，在旅游各項事業快速發展的同時，我省導游人才隊伍結構也發生了巨大變化，導游從業資格考試人數每年都以兩位數的增速快速增長，考試通過率也在逐年上升。截至目前，我省取得導游資格證的人數達到1.01萬人，其中，中級以上導游達3000多人。

　　導游從業人員的職業道德和服務水平也在發生變化，像全國五一勞動獎章獲得者、全國道德模范李靜娜就是我們的驕傲，也是我們學習的榜樣。導游從業人員學歷從以前的高中、大專為主逐步轉變成現在的40%導游達到大專以上文化水平。

　　回顧過去，廣大導游為我省旅游形象的樹立、旅游市場的開發和旅游景區景點的協調發展做出了突出的貢獻，但從整體上看，我省導游從業人員服務水平還不夠高，與海南國際旅游島建設的要求相比，還存在較大的差距。我省目前正處于建設海南國際旅游島的關鍵時期，正處于旅游行業發展的黃金階段，正處于旅游產業轉型升級的特殊時期，通過導游風采電視大賽等這樣的大型評比活動，對進一步樹立導游自身正確的職業道德，不斷提高廣大導游的服務技能，轉變導游的服務態度等方面都具有重大意義。

　　2010全省導游風采電視大賽從選撥賽到初賽、復賽、決賽，歷時兩個多月。經過緊張角逐，大賽分別決出了一、二、三等獎和各個單項獎（詳細名單附后）。通過大賽組委會精心組織，周密計劃，科學部署，合理設置比賽項目，為參賽導游提供了一個展現自我風采，交流服務經驗，提高服務技能的平臺。廣大裁判員公平、公正裁決，確保了大賽真正賽出風采、賽出技能、賽出進步。廣大參賽導游更是認真準備，積極表現，將自我獨特風采，優秀服務經驗和高超服務技能展現給大家，為大家提供了一次學習、借鑒和提高的機會。

　　通過歷時兩個月的比賽，展示了我省導游風采，交流了導游服務經驗，激勵了導游提升素質，提高了導游服務質量，促進了國際旅游島建設。真正實現了大賽組委會提出的“講道德、比技能、賽服務、展風采”的辦賽主題。

　　獲獎名單

　　一等獎：

　　郗志強 黃家廣

　　二等獎：

　　余 霞 賈雪蓮 李業豐

　　三等獎：

　　宋 飛 謝凌豪 王 萍 葉 子 吳非霏

　　最佳風采獎 宋 飛

　　最佳語言才能獎 李業豐

　　最佳講解獎 謝凌豪

　　最佳才藝獎 黃家廣

　　最佳素質獎 王 萍

　　最佳人氣獎 賈雪蓮

　　特殊貢獻獎：

　　中國人壽保險股份有限公司海南省分公司

　　天涯海角游覽區

　　呀諾達雨林文化旅游區

　　三亞南山大小洞天旅游區

　　南灣猴島生態景區

　　甘什嶺檳榔谷海南黎苗文化旅游區

　　海南分界洲生態文化旅游度假區

　　中國雷瓊海口火山群世界地質公園

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