海南省公安、藥監(jiān)和旅游部門明年進(jìn)駐政務(wù)中心

來源：海口晚報(bào)     作者：許甲猛    2008-12-11

　　今天上午，省人大常委會(huì)副主任王法仁率領(lǐng)省四屆人大代表視察海口政務(wù)服務(wù)工作，聽取了市政府關(guān)于我市政務(wù)服務(wù)工作情況的匯報(bào)。市人大常委會(huì)副主任王安任、副市長(zhǎng)袁光平陪同視察。

　　上午10時(shí)，王法仁一行來到市政府服務(wù)大廳，了解進(jìn)駐單位、進(jìn)駐項(xiàng)目情況。聽取了政府服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)熱線的呼叫平臺(tái)和后臺(tái)指揮管理中心工作情況，以及受理群眾訴求等情況介紹。隨后，王法仁一行聽取了副市長(zhǎng)袁光平對(duì)我市政務(wù)服務(wù)工作情況的匯報(bào)。

　　據(jù)介紹，海口市政府服務(wù)中心2005年9月7日投入運(yùn)行，目前基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)進(jìn)、能進(jìn)的單位100%進(jìn)駐，應(yīng)進(jìn)、能進(jìn)項(xiàng)目100%進(jìn)駐。市政府直屬部門已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)進(jìn)駐，公安、藥監(jiān)和旅游部門即將于2009年1月進(jìn)駐中心。截至12月4日，共受理辦件349895宗，按期辦結(jié)率達(dá)到99.7%。海口“12345”政府服務(wù)熱線受理群眾訴求超過22萬件，取得了較好的社會(huì)反響。

　　王法仁指出，海口的政務(wù)服務(wù)工作卓有成效。企業(yè)和群眾現(xiàn)在只需進(jìn)“一家門”就能把事情辦成，大大提高了行政服務(wù)效能，在全社會(huì)逐步建立起了政府陽光行政的良好形象。海口的政務(wù)服務(wù)改革起步早，政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)制度完善，很大程度上推動(dòng)了全省行政審批制度改革。

　　四個(gè)區(qū)、國土、規(guī)劃、城管等部門分管政務(wù)服務(wù)工作的負(fù)責(zé)人參加匯報(bào)會(huì)。