三亞一日游走向“純玩”

　　旅游合同簽訂率達95%以上

　　本報三亞8月3日電 (記者張譙星)由三亞多部門聯合開展的一日游市場專項整治活動取得明顯成效，正規旅行社旅游合同簽訂率達到95%以上，這是記者今天從三亞市旅游發展委員會獲悉的。

　　從6月初開始，針對一日游市場存在的不簽訂旅游合同、隨意增加購物點、虛假宣傳誘騙游客購物、利用“走私貨”詐騙游客錢財侵害游客合法權益等擾亂三亞旅游市場秩序的突出問題，三亞市旅游委聯合公安、交通等部門組成聯合執法檢查組，以一日游旅游合同的簽訂為突破口，深入開展一日游市場專項整治行動，嚴厲打擊各類違法違規行為。

　　為規范一日游合同的簽訂，三亞市旅游委在廣泛征集經營者、游客意見的基礎上制定了《三亞市一日游旅游合同范本》，各旅行社也根據自身的業務需求制定了簡明、便捷的《一日游旅游合同》。同時，聯合執法組加大對一日游旅游合同簽訂情況的檢查力度，對4家違規旅行社進行了處罰。通過整治，三亞正規旅行社一日游旅游合同簽訂率達到95%以上，基本實現了預期目標。

　　目前，三亞所有正在從事一日游活動的旅行社都按要求將一日游旅游合同文本上報三亞市旅游質監所備案，備案率達到100%。從各旅游企業上報的旅游合同文本和執法檢查情況來看，一日游活動已基本上不安排購物點，許多旅游購物點也已不再接待一日游游客。各旅行社嚴格按照合同約定，執行旅游行程，一日游旅游市場中已基本不存在利用購物進行“填坑”經營的現象。

　　此外，以“走私貨”誘引游客進行騙購的案件基本杜絕。2個月來，因旅行社安排購物點引起的旅游質量投訴明顯下降。尤其是7月以來，三亞市旅游部門沒有接到此類投訴。游客旅游滿意度顯著提高，三亞一日“購物游”正在演變成“純玩游”。

　　三亞市旅游委負責人表示，相關部門將繼續保持整治工作的高壓態勢，鞏固整治成果，防止反復，規范市場秩序，為廣大游客營造一個良好的旅游環境。同時，三亞市旅游委也提醒廣大游客，參加一日游，要選擇正規旅行社，發生糾紛要及時向旅游質監部門投訴，同時保存好旅游合同，以便更好地維權。