旅游淡季爭學英語 三亞酒店員工達標方可上崗

來源：南海網(wǎng)-海南日報     作者：陳曼莉    2010-06-10

　　旅游淡季爭學英語

　　3A級以上景區(qū)、三星級以上酒店員工達標方可上崗

　　本報三亞6月9日電 (記者張譙星)進入旅游淡季，三亞各旅游企業(yè)員工卻一點也沒閑著。每天一大早，員工們就聚集在一起學英語、說英語。

　　“Good morning!”今天上午8時許，天涯海角景區(qū)的員工們已經(jīng)熱火朝天地進行“瘋狂英語培訓”了。30多名員工圍坐在一起，認真地對照著手中的教材進行學習，“明年起，員工必須達標持證上崗，我們要在淡季里好好補一補英語。”

　　據(jù)了解，從2009年下半年起，我省在旅游行業(yè)全面開展學習“旅游英語100句”活動。三亞先期舉辦了“旅游英語100句”師資培訓班，對各旅游飯店、景區(qū)、旅行社等單位負責培訓的主管或經(jīng)理進行培訓，而這些經(jīng)過培訓的主管或經(jīng)理又將在各自企業(yè)組織員工開展“旅游英語100句”學習。

　　同時開展的“旅游英語100句”測評主要考查員工的英語口語交際能力，具體分為基礎(chǔ)級、初級、中級和高級4個級別，測評采取面對面的形式進行。測試屬省級行業(yè)標準測試，通過者將獲得由省旅游職業(yè)英語測評中心頒發(fā)在海南從事旅游業(yè)工作相應(yīng)的英語口語交際能力水平證書。2011年2月起，海口、三亞三星級以上酒店和3A以上景區(qū)的一線員工將實行持證上崗，這也將作為旅游企業(yè)評星定級和考核綜合實力指標的依據(jù)之一。

　　三亞市旅游發(fā)展委員會主任杜麗銀說，三亞旅游界還組織了英語學習經(jīng)驗交流會，大力推進旅游英語的普及工作，景區(qū)、酒店的英語語言環(huán)境有望得到進一步改善。