海南省旅游發展委員會鄧小剛副主任首先介紹了海南旅游產業發展情況，他說，旅游業是與信息化契合度較高的產業，旅游電子商務平臺的建立可以將游客、企業、產業、政府四方置于同一平臺，實現四方共贏。海南國際旅游島建設戰略規劃要將海南建設成為國際旅游度假勝地，并提出要在2015年達到游客增長15%、旅游產業盈利增長20%的目標，旅游產業盈利增長高于游客增長正是度假經濟的特點，這就需要來島游客實現全方位旅游消費，旅游電子商務平臺的建立可以為游客提供更加豐富、快捷的旅游咨訊，一站式服務、360度景觀介紹能夠滿足國內外游客的多種需求。

　　“旅游業的發展要由轉變增長方式改為轉變發展方式”， 國家工業和信息化部電子商務專家寧家駿說。他提出，要將旅游與電子商務購物和《印象·海南島》等多種文化創意產業相結合，提升海南旅游產業在網絡空間的競爭力和知名度；進一步完善海南旅游公共商務平臺，適應國際旅游島的要求構建多語種網站、開展國際訂票業務、做好旅游產品的整合宣傳工作；著力建設“數字海南無線智能島”，推進3G、4G新網絡的應用，發展移動電子商務平臺，實現景區試點內處處能上網、時時知信息。

　　此外，國家旅游局信息中心高工信宏業還談到，電子商務信息平臺能成為產業轉型的催化劑，是一種思路、一種模式，是解決旅游產業發展癥結的一種手段。建設旅游電子商務信息平臺時間周期長，企業運轉會有功利性太強、誠信度不高的弊端，這就需要政府的引導和扶持，要“扶一程，送一程”。政府在這一產業鏈中，應處于第三方的地位，不應對現行產業有過多的沖擊，與企業的合作要有度有節，著力進行資源整合、多方協調，以此促進平臺又好又快的發展起來。