城市旅游化改造應(yīng)注重細(xì)節(jié) 建議設(shè)"無(wú)聲導(dǎo)游"

來(lái)源：海口晚報(bào)     作者：蔡于博    2010-05-08

新修建的道路應(yīng)留有自行車(chē)道。 記者 李漢仁 攝 

    讀者建議城市旅游化改造應(yīng)注重細(xì)節(jié)

    街頭機(jī)場(chǎng)碼頭應(yīng)設(shè)“無(wú)聲導(dǎo)游”

　　?？谕韴?bào)5月6日在頭版推出《海口觀察》欄目，關(guān)注?？诘某鞘新糜位脑欤趶V大讀者中引起較大反響。島內(nèi)外讀者在來(lái)電中就城市旅游化改造提出不少建議和意見(jiàn)，雖然也有從大景區(qū)建設(shè)、大改造入手的建議，但更多的讀者從方便、實(shí)用的角度，建議首先從城市的細(xì)節(jié)處著手改造，立竿見(jiàn)影方便居民、游客的生活和游覽。

　　給自行車(chē)“讓個(gè)道”

　　市民李育湘說(shuō)，目前我市一些主次干道，非機(jī)動(dòng)車(chē)道被機(jī)動(dòng)車(chē)道擠占得越來(lái)越狹窄，有些新建設(shè)的道路甚至都沒(méi)有自行車(chē)道。一些道路雖然設(shè)置有自行車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)道，但大多設(shè)計(jì)不合理，沒(méi)有真正給騎自行車(chē)出行的市民帶來(lái)方便。世紀(jì)大橋的設(shè)計(jì)沒(méi)有一個(gè)供自行車(chē)通行的小道，這使出入海甸島西部的居民要繞很長(zhǎng)的路。

　　市民王東紅測(cè)算，在交通擁堵的城市，10公里之內(nèi)自行車(chē)的速度比轎車(chē)快。他建議，大力發(fā)展節(jié)約能源、有益健康和環(huán)保的自行車(chē)交通，建設(shè)自行車(chē)專(zhuān)用道，倡導(dǎo)低碳出行，緩解交通擁堵。目前，可考慮首先在濱海大道、西海岸一直到火山口以及沿南渡江西岸規(guī)劃和建設(shè)自行車(chē)專(zhuān)用道的慢行交通系統(tǒng)。今后條件成熟，還可以大力推行免費(fèi)單車(chē)系統(tǒng)。

　　為行人多建幾座天橋

　　“龍昆北路中間隔條溝，從國(guó)貿(mào)大道步行到?？谑姓辽僖戎本€距離多走1公里。龍昆南路建設(shè)得很漂亮、寬闊，但過(guò)馬路的行人有時(shí)要等兩次綠燈。”市民李育湘深有體會(huì)地說(shuō)。她建議多建一些天橋，方便行人過(guò)街。

　　市民王聰建議以一個(gè)大公園的理念來(lái)規(guī)劃?？?，每一條大街小巷都各具特色。尤其要注重一些角落的人性化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、關(guān)注行人的利益。用連續(xù)不斷的慢行道把商業(yè)街、公園景點(diǎn)、老爸茶店等串聯(lián)起來(lái)，引導(dǎo)外來(lái)客人走進(jìn)城市的深處，去體驗(yàn)真實(shí)而有特色的海口，給游客留下深刻的城市記憶。

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　　重要地點(diǎn)應(yīng)設(shè)置城市標(biāo)識(shí)圖

　　市民任岳平注意到，一些外來(lái)游客剛到海口人生地不熟，上哪都靠問(wèn)，若是語(yǔ)言不通就麻煩大了。

　　農(nóng)工黨海口市委的調(diào)查還表明，我市的一些旅游標(biāo)示缺乏不夠規(guī)范化，一些公示語(yǔ)翻譯錯(cuò)誤百出，有些已成為國(guó)際笑話。

　　“海南建設(shè)國(guó)際旅游島已經(jīng)拉開(kāi)序幕，?？谑凶鳛槭?huì)城市，必將迎來(lái)更多的商務(wù)人士和游客?！比卧榔秸f(shuō)，城市標(biāo)識(shí)圖堪稱(chēng)“無(wú)聲導(dǎo)游”，設(shè)想如果在?？谥饕房?、公交、輕軌站臺(tái)、機(jī)場(chǎng)、碼頭設(shè)置海口城市標(biāo)識(shí)圖，在地圖上標(biāo)明現(xiàn)在所處位置、交通路線及換乘車(chē)次、政府機(jī)構(gòu)、銀行、醫(yī)院、公園、景點(diǎn)、大賣(mài)場(chǎng)及主要賓館、飯店、加油站、公廁等位置，那么將大大方便游客，提升?？诘奈拿鞒潭群蛧?guó)際旅游島的美譽(yù)度，同時(shí)也是宣傳和介紹?？诘拇翱?。

　　他建議對(duì)現(xiàn)有海口城市標(biāo)識(shí)圖和應(yīng)設(shè)置的位置進(jìn)行普查，不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行更換，應(yīng)設(shè)未設(shè)的要補(bǔ)充，并定期進(jìn)行維護(hù)更新。

　　注重細(xì)節(jié)打動(dòng)游客

　　市民劉緒認(rèn)為，大處著眼必須與小處著手統(tǒng)一。應(yīng)把城市作為一個(gè)大景區(qū)來(lái)統(tǒng)籌考慮，注重建筑特色、人文景觀的和諧搭配，使之成為富有特色的旅游元素。同時(shí)，更要注重抓“細(xì)節(jié)”。比如，旅游標(biāo)識(shí)的改造，旅游紀(jì)念品、旅游商品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、具有獨(dú)特風(fēng)情的迎接游客方式、旅游從業(yè)人員著裝和服務(wù)流程，等等。

　　一島外人士提了20條建議

　　山東省青島市四方區(qū)的喬剛一口氣提出了20條建議，是最近為海口發(fā)展提建議最多的外地人士。他認(rèn)為，發(fā)展大旅游，打造國(guó)際旅游精品區(qū)，?？谑杏兄锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)。海口應(yīng)抓住海南國(guó)際旅游島建設(shè)的重大歷史機(jī)遇，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)地位的認(rèn)識(shí)要有突破，將旅游業(yè)作為未來(lái)的產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，大力實(shí)施生態(tài)環(huán)境保護(hù)，同時(shí)按“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”六大要素的要求，推進(jìn)海口旅游的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。 

　　喬剛認(rèn)為，?？趹?yīng)從20個(gè)方面發(fā)展旅游業(yè)：實(shí)施精品戰(zhàn)略，深度開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品，規(guī)范和普及旅游公共信息符號(hào)，建設(shè)國(guó)際旅游精品購(gòu)物區(qū)，大力發(fā)展旅游餐飲業(yè)、建設(shè)?？谛〕砸粭l街，加強(qiáng)旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，打造區(qū)域性生態(tài)休閑度假中心，著力打造旅游品牌形象、廣泛征集旅游宣傳口號(hào)、徽標(biāo)及吉祥物，加強(qiáng)旅游宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，打響會(huì)展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游品牌，開(kāi)發(fā)海上旅游，開(kāi)展海島觀光和探險(xiǎn)旅游，精心開(kāi)發(fā)漁村休閑旅游產(chǎn)品，推出“情滿椰城”旅游服務(wù)品牌，建立具有快速響應(yīng)能力的旅游服務(wù)中心，編制精美導(dǎo)游詞，在各景區(qū)設(shè)置大型電子顯示屏，唱響服務(wù)主旋律、塑造旅游新形象，大力發(fā)展旅游電子商務(wù)，走聯(lián)合開(kāi)發(fā)之路。