海南旅游服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟成立 提供高規(guī)格服務(wù)

來源：海南日?qǐng)?bào)     作者：王吉拉    2010-04-15

　　在省旅游客運(yùn)管理服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“管理公司”)的倡導(dǎo)下，我省8家旅行社和4家旅游汽車公司共同組建的海南旅游服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟近日在海口成立。該聯(lián)盟的成立，旨在為游客提供高規(guī)格、高品質(zhì)的接待服務(wù)，全面提升海南國(guó)際旅游島旅游形象。這標(biāo)志著我省旅游朝著高端、精品市場(chǎng)邁出了堅(jiān)實(shí)一步，同時(shí)也給游客帶來福音。

　　據(jù)了解，以上加盟的8家旅行社分別為：海口民間旅行社、海南南海假日旅行社、海南航空假日旅行社、海南春秋國(guó)際旅行社、海南康泰國(guó)際旅行社、海口金椰風(fēng)旅行社、海南椰暉旅行社和海南南方旅行社。這些旅行社均為我省旅游行業(yè)的龍頭，其業(yè)務(wù)量占據(jù)全省旅游行業(yè)的“半壁江山”。而為聯(lián)盟提供交通運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)則是我省新招投標(biāo)的4家國(guó)內(nèi)知名汽車公司：海汽集團(tuán)旅游客運(yùn)分公司、北京首汽集團(tuán)海南分公司、春秋航空海南春秋客運(yùn)汽車分公司和新國(guó)線集團(tuán)海南分公司。聯(lián)盟自5月1日起正式啟動(dòng)。

　　加入聯(lián)盟的8家旅行社，將享有租用新車的優(yōu)先權(quán)。此外，該聯(lián)盟面向全省旅行社和旅游汽車公司開放，隨著時(shí)機(jī)的成熟和本著自愿的原則，聯(lián)盟將會(huì)吸收更多的旅行社和旅游汽車公司加盟。旅行社的申請(qǐng)由旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)把關(guān)，汽車公司加盟則由4家汽車公司認(rèn)可，并經(jīng)省旅游客服公司批準(zhǔn)。

　　長(zhǎng)期以來，我省部分旅行社經(jīng)營(yíng)低端旅游產(chǎn)品，團(tuán)費(fèi)低(或零負(fù)團(tuán)費(fèi))、接待質(zhì)量差的問題日益凸顯，嚴(yán)重制約了我省旅游行業(yè)的發(fā)展。因而，結(jié)合國(guó)際旅游島建設(shè)，順應(yīng)市場(chǎng)需求，組建旅游服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟，為游客提供高規(guī)格、高品質(zhì)的接待服務(wù)，杜絕低質(zhì)、低價(jià)、無服務(wù)的旅游產(chǎn)品已迫在眉睫。