海南旅游市場中還存在多少黑店？

來源：人民網     作者：謝    2010-04-14

　　這兩天，海南旅游市場的“臉面”有點掛不住，作為國際旅游城市的三亞，先后發生兩件讓游客不愉快的事情：一是德國游客遭遇海鮮店強買強賣；二是深圳游客花9000元買了價值幾百元的假冒產品。

　　兩件事投訴到海南工商部門后，都順利解決了。游客在感謝有關部門工作成效的同時，也深深為海南旅游市場感到憂慮。作為國際旅游島，面對國內外游客，海南的黑店還那么明目張膽，大肆干著宰客欺客的勾當，實在讓人難以接受。

　　海南打擊旅游“四黑”的行動由來已久，但好像成效不佳。就在今年春節前，海南省還專門舉辦了一次大規模的整頓旅游市場動員會，但整頓的結果還是不那么令人滿意。

　　雖然不久前工商部門公布的數字宣稱打擊了多少黑店，罷免了多少工作不力的工商所長，但海南的旅游黑店就像幽靈一樣，無處不在，無所不能，海鮮強買強賣，幾百元的東西要價近萬元，只要你敢買，他就敢賣，這年頭好像只要賺到錢，什么都敢做。

　　海南旅游還有多少黑店？這個問題恐怕誰也說不清楚，但我們能做到的一點是，對付這些黑店，一定不能“心慈手軟”，反過來一定要實行高壓政策，發現一起嚴肅處理一起，直接一次性“死亡”，讓它再沒反彈的機會。然而，話是這么說，但我們的執法部門卻可能做不到。

　　以上面兩起事件為例，報道當中根本就沒有提到怎么處罰，最后的結果只是“退錢”和“道歉”了事，這樣的“人性化”的處理，對那些“作惡多端”的黑點來說無關痛癢，違法違規的成本太低，才是滋生海南旅游欺客宰客詬病的根源。

　　假的當成真的賣，次的可以充當好的，黑店欺客宰客得了私利，卻傷害了海南旅游的身心。海南建設國際旅游島的準繩之一，就是要看本地旅游市場的規范與否。如果連這一點都做不到，不要說10年建成國際旅游島，就是100年后也未必。