30萬景區免費電子門票使用率不足兩成

來源：千龍網     作者：許甲猛    2010-03-17

新聞關鍵字：使用率,門票,不足,電子,景區

　　30萬張景區電子門票免費發送活動于15日結束。來自北京市旅游局的統計顯示，自2月3日活動啟動以來，“電子門票”累計使用44838張，使用率為16.02%。共帶動景區門票直接收入406萬元。記者調查電子門票使用狀況后發現，免費門票使用上存在冷熱不均、景區配套設施不完善導致游客不便前往等問題，如何解決這些問題成為再舉辦類似活動時游客最關心的問題。

　　■使用日期能否延長？

　　今年還將發70萬張免費門票

　　今年的倒春寒天氣擋住不少市民出行的腳步。不少人希望免費門票使用期能在3月15日截止后延長一段時間。對此，市旅游局信息中心主任于臨溏表示，今年全年北京免費門票發放計劃是100萬張，30萬張門票是春節階段的發放計劃，涉及跟景區的合作問題，沒法隨意延長使用期。但市旅游局今年將在五一、十一黃金周以及其他重大活動期間，陸續送出70萬張景區門票，仍有望使用電子票形式。這次沒去成的市民可以等待下一次活動的啟動。

　　據悉，北京市旅游局下一步有望將二維碼門票技術常態化，并可能將二維碼識讀設備免費配備給各景區，實現游客網購電子票的“低碳模式”。

　　■門票使用冷熱不均

　　今后考慮打包派送

　　根據調查，在這次免費門票發放中，中央電視塔、北京歡樂谷、北京海洋館等熱門景區門票使用率很高，而一些地處郊區的偏遠景區則幾乎無人問津。“我抽中了一張周口店的免費門票，但路途很遠，去一趟只去一個景點有點不值，能不能針對這種偏遠景點，多送幾張與之相距較近的景區門票，去一趟也比較值。”市民王先生還建議，對于交通不便的景區，旅游局能否考慮和公交等部門合作，在免費門票有效期間提供一些交通方面的便利。市旅游局信息中心相關負責人表示，旅游局正在考慮將一些景區門票打包整合，在以后的免費門票派送中以聯票形式送出。但交通問題還需要與相關部門進一步協商解決。“免費門票發送是對整個北京旅游市場的整體營銷，解決景區冷熱不均最根本的還是要靠景區增加自身的含金量。”

　　■門票范圍標識模糊

　　景區服務審核將更嚴格

　　有市民反映，自己本來抽中一張溫都水城門票，但到那兒后卻被告知這個門票不能消費，只能參觀設備和設施。去水城玩兒變成了看村史展覽，市民覺得“很受傷”。記者從旅游局了解到，免費門票基本上都是指景區第一道門的門票，景區內其他收費項目則不包含在內。對于個別“變味兒”的服務，旅游局表示在下一次活動中，對申請參加的景區所提供的服務進行嚴格審核，并在門票上明確標出，以免類似情況發生。據市旅游局副局長孫維佳介紹，此次活動期間游客累計使用電子門票44838張，使用率為16.02%，為同類活動的4倍（根據移動營銷的普遍規律，一般活動使用率平均值在3%-5%之間）。如果僅按照一張免費電子票帶動1.5個人去景區參觀來計算，整個活動期間共帶動的景區門票直接收入為406萬元。而據中塔有限責任公司總經理趙玉東介紹，每名持電子票參觀中央電視塔的游客，至少能帶動2至3人同時參觀。(趙婷婷)