缺的不是導游，是“武漢通”

來源：漢網-武漢晨報     作者：許甲猛    2010-03-16

新聞關鍵字：武漢,導游

　　記者 汪健

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　　“十個武漢導游，九個講不清黃鶴樓的歷史。”昨日，武漢春秋國旅總經理齊心一語道破“武漢缺導游”的真正原因。他認為，廣東高鐵旅游團大量入漢暴露出的本地導游力量不足，主要是因為本地大多數導游并不真正了解武漢，承擔不了講解武漢的責任。

　　本地多位業內人士對此表示認同。武漢滬春秋旅行社總經理鄧安群說，“武漢缺導游”是假象，真正缺的是能承擔解說工作的“武漢通”導游。

　　昨日下午4點，武大旅行社導游張利普把一個12人的佛山旅行團送到武漢火車站。游客們乘武廣高鐵返程后，張利普就地休息了2個小時。晚6點，他又接了一個16人的東莞旅行團，把客人送到酒店安頓好，他才回家休息。進入3月以來，張已經接待了4個廣東高鐵旅游團，工作壓力非常大。他很想分幾個團給同事，但其他導游平時大多只從事組團、旅游輔助工作，在武漢旅游知識方面相當欠缺，不敢上陣。

　　據悉，多年來武漢旅游業呈現游客“逆超”格局，武漢游占本地旅游業市場份額很小。本地導游主要承擔在武漢組團、帶游客出游，為游客訂房、提供生活服務等輔助性工作。加上在漢導游多為外地人，對武漢地理、歷史不熟，兩大短板造成“武漢通”型導游奇缺。

　　“武漢導游不了解武漢是個歷史問題。”齊心稱，導游主要收入為帶團津貼，目前，導游底薪普遍在500元左右，帶團日津貼為30～40元，而要想拿津貼就必須做全陪導游帶本地團出省，做本地地接導游就只能拿基本工資。

　　(本文來源：漢網-武漢晨報 )