工商部門提醒消費者:出游要謹慎選擇旅行社

來源：新華網(wǎng)     作者：許甲猛    2010-03-14

新聞關(guān)鍵字：謹慎,旅行社,消費者,部門,工商

　　新華網(wǎng)內(nèi)蒙古頻道3月14日電(宋景軍 佳雋)為維護消費者在旅行時的合法權(quán)益不受侵害,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市工商行政管理局日前特提醒消費者,出游要慎選旅行社。

　　據(jù)工商部門介紹,要選擇具有合法資格的旅行社,除了看旅行社有沒有《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》外,還要看其核準的業(yè)務范圍是否與實際相符。

　　不要以價格高低作為選擇旅行社的標準。衡量一個旅行社優(yōu)劣的標準,不能只看價格而不顧服務質(zhì)量。一般來說,旅行社的報價有兩種,一種是全包價,包括交通、住宿、餐飲、門票等;另一種是小包價,只包一部分費用或在某一段行程中的費用,消費者一定要詢問清楚,謹防上當受騙。

　　要選擇規(guī)模較大、客源豐富、實力雄厚、管理規(guī)范、服務完善、消費者滿意度高的優(yōu)質(zhì)旅行社。消費者要把旅行社的各種口頭承諾以書面形式予以確定,并寫入旅游合同。一旦遇到主觀或客觀因素影響到旅游計劃的實施,消費者也能夠得到適當?shù)暮侠碣r償,不至于申訴無門。(完)

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