資深旅游教育專家馬勇：在海南辦一流旅游大學

來源：海南日報     作者：王吉拉    2010-03-06

　“世界頂級的旅游勝地，往往都有一流的旅游大學。”現任湖北大學旅游發展研究院院長、中美兩國大學旅游與酒店學院院長聯盟中方主席馬勇教授說，在海南創辦一所一流的旅游大學，既可以為海南培養高端的旅游人才，又可以此為平臺，引進世界先進的旅游管理經驗。
　　
　　馬勇1990年代曾到海南，感覺與內地的發展差距比較大。但經過近幾年的發展，海南的經濟、文化、教育事業有了很大的進步，尤其是旅游經濟的強勁發展。
　　
　　他認為，發展旅游經濟需要大量的旅游專業人才支撐。而目前海南旅游人才的分布狀況是：高層次的旅游管理人才和具有專業素養的從業人員非常緊缺，海南酒店和旅行社中層以上人員往往都是來自內地，具有很強的流動性，本土培養的人才較少。
　　
　　 “旅游要發展，人才是根本。”馬勇說，在世界一流的旅游勝地，幾乎都有一所世界知名的專業旅游教研機構。創辦旅游大學，一方面會為本地的旅游發展提供源源不斷的人才資源；另一方面，旅游經濟發展過程中出現的新問題，能更直接地反饋給旅游業研究人員，他們依托先進的理論，能更及時地幫助解決現實中存在的問題。旅游教育的發展、人才的聚集、學術交流的增多，無形中會使當地旅游經濟的發展更富活力。
　　
　　馬勇還建議為旅游從業人員建立基本工資制度，從業人員在良好的工作環境下才能安心工作。他表示，還應對導游提供適當的培訓，讓他們有機會去旅游先進地區走一走、看一看。只有基層的從業人員具有開闊的視野和國際化的思考方式，海南才能打造成國際一流的旅游勝地。
　　
　　面對海南發展中遇到的人才瓶頸，馬勇建議，可以借鑒上海在世博會期間出臺的“緊缺人才計劃”，為緊缺人才提供優厚的福利待遇、優越的工作環境和多樣的上升渠道，吸引他們前來海南，為國際旅游島的建設多做貢獻。
　　
　　在資源旅游教育專家之外，馬勇還擁有眾多頭銜：中國會展經濟研究會副會長，國家旅游局5A級旅游景區評委會特聘評審專家，國家星級酒店評審專家。他對于會展經濟、酒店發展和旅游地產等領域也有著獨到的見解。
　　
　　 “海南的酒店與城市建設的互動較少，應著力發展特色街區，帶動餐飲、娛樂、購物等相關產業鏈的發展。”馬勇認為，海南的高檔酒店云集，低端酒店大量存在，但是能樹立起良好品牌形象、為普通消費者所廣泛接受的中檔酒店則一直缺位。他認為，要使海南的酒店得以健康發展，需要從政策層面上對酒店的發展做出具體的規劃，明確酒店發展的總量、類型、發展階段、分布區域。
　　
　　 “酒店的健康發展將推動海南旅游地產的發展。”馬勇說，目前，海南的旅游地產還主要集中在住宅型地產項目的發展上，類型比較單一，分時酒店、產權酒店等具有特色的旅游地產項目較少，要盤活現有的旅游地產資源，鼓勵家庭旅館的發展，開發文化旅游、生態旅游，形成別具特色的海南旅游產品。
　　
　　馬勇認為，海南建設國際旅游島，可以在全世界范圍內尋找一個合適的參照系。在博鰲國際旅游論壇上，海南省政府可以提出一些戰略性的規劃報告供專家討論，以充分利用專家的智力資源，推動海南國際旅游島建設。