
錢匯了,票沒了!
700元打了水漂,為啥啊?3月5日,記者了解到,為購到便宜的機票,程女士上網查詢到一個可購低折扣機票的電話。可是沒想到,錢匯出了,卻沒能如愿購到機票。
春節回沈陽探親的程女士,計劃3月14日帶著孩子返程。“在國外,只要在網上,就可訂到機票。”這次她也習慣性地上網查詢。然后,撥打一部自稱是南方航空全國免費咨詢熱線400735222X時,被告知只要程女士在1小時之內將錢打到賬號中,就可為其出票。
根據對方的要求,程女士來到銀行轉款,往對方提供的個人賬戶中存入700元,然后撥打電話通知錢已匯出,對方表示當日15時前后可接收到相關的航班信息。不過信息卻遲遲未到,程女士再次撥打該部電話時電話一直處于忙音。
“你有可能受騙了。”家人幫其分析說。無法接受的程女士,再次上網,又查到一部400735202X的號碼。“我已匯款,為什么沒有相關出票信息?”打通電話后,程女士質問說。對方查詢后稱是因銀行系統升級造成的。并表示,程女士之前撥打的電話出現故障,稍后就可恢復。
而面對程女士退款要求,對方口頭表示馬上辦轉款,但實際并未操作。程女士打電話再次詢問,對方卻稱程女士的信息不真實,需要她到銀行的柜員機將卡激活,并與該公司賬號捆綁才可返款。將信將疑的程女士來到銀行咨詢,發現根本就無此要求。而對方得知程女士并未按要求操作時,表示如不相信,錢款無法退還,隨即掛斷電話。
3月5日,根據程女士反映的情況,記者試著撥通電話,電話傳來語音提示:歡迎致電南方航空機票預訂中心全國免費咨詢熱線,為了保證服務質量,您的通話可能被錄音,敬請諒解……選擇人工服務后,有一南方口音的男子接聽電話,得知記者計劃購機票時,他表示可通過網上轉款或銀行匯款辦理。而當記者詢問賬號時,竟然被告知到了銀行再給他打電話。隨后,記者咨詢了南航北方分公司的工作人員。據其介紹,南方航空僅有一部客票銷售的熱線為95539,以“400”打頭的訂票電話都不是該公司設置的,騙人的居多,請旅客不要輕易相信。另外,對于以匯款方式購票的旅客,該公司會第一時間告知其匯款賬號,而賬號都是公司名頭,非個人戶名。
據其分析,越來越多的人喜歡訂購電子機票,將咨詢電話設有語音,很容易迷惑旅客,使旅客掉入陷阱。在此提醒旅客,購買機票時最好通過正規渠道,到航空公司或具備營業資格的正規銷售網點訂票。沈陽晚報記者吳妍焱
(沈陽晚報)
(本文來源:東北新聞網 )
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