“國際旅游綜合體”帶來全新的思路

來源：南海網     作者：蔡于博    2010-03-01

　　南海網2月28日消息(海南日報全媒體中心見習記者丁靜記者張譙星）“從旅游城市到城市旅游的轉變中，‘國際旅游綜合體’的建設實施可起到關鍵性的作用。”今天下午，浙江大學旅游學院常務副院長、浙江大學旅游研究所所長周玲強教授在接受海南日報記者采訪時談到，“國際旅游綜合體”為旅游發展帶來全新的思路，是海南建設國際旅游島的可行載體。

　　周玲強依舊清楚地記得他1990年代初第一次來海南時的印象，那時的海南生活條件差，旅游設施簡陋。周玲強感嘆如今海南的發展速度，只能用“快”來形容，他說，海南一下子從漁家姑娘成長為一位國際佳麗了。

　　1999年，海南40余位政、產、學、研界人士參加了浙江大學旅游學院研究生班，揭開了周玲強與海南在旅游領域合作的第一頁。此后十余年里，他持續關注海南旅游業發展，與海南各級政府密切配合，先后主持完成了《三亞旅游國際化發展戰略啟動方案》、《瓊州海峽旅游度假區總體規劃》等課題，其中《三亞旅游國際化發展戰略啟動方案》的實施，被視為三亞旅游國際化發展的起點。2007年，周玲強又主持完成了《三亞旅游國際化發展戰略二期方案》。

　　周玲強說：“‘國際旅游綜合體’在學術上還沒有準確的定義，但強調的是將旅游資源融入到當地居民的生活當中，而非將兩者明確隔離開來。”簡單說來，是以房地產為基礎，以高檔酒店為載體，以一流的自然人文服務環境為前提，以品質高、功能全的服務內容為根本，集觀光、休閑、會展、美食、演藝、運動為一體，規模大，功能全，品質高，環境優、服務好的，叫“國際旅游綜合體”。

　　周玲強分析，旅游的過程實質上是游客對自我生活的逃離，他們來到旅游目的地，不僅想看到優美的景色，更想體驗與自己以往不同的生活，去觀察和思考別人的生活經驗。因此，當游客只看到青山綠水、藍天白云時會漸生疲倦，但游客如果能融入到海南獨特的熱帶文化中，融合于當地人傳統的和現代的生活方式中，則會有更加靈動而深刻的旅游體驗。

　　他提出，發揮海南獨特的旅游文化優勢，首先在城市建設上要將本地文化和旅游功能結合起來，從目前著重景區建設轉變為重視城市街區建設。全面考慮城市的各種功能，將居住功能、商業功能和旅游功能有機結合起來，一方面滿足本地人的生活需要，另一方面留出足夠的空間給旅游者，去體驗多彩的海南文化和獨特的熱帶生活。

　　“在杭州旅游的外國游客，最衷愛的兩個地方是胡慶余堂和菜市場。”周玲強舉例說，胡慶余堂代表中國的傳統醫學文化，而菜市場是現代社會中生活氣息最為濃郁的地。，在這兩個地方游客可以用最直接的方式了解杭州的過去和現在。同樣，海南的古代文化資源豐富，現代城市中兼具熱帶城市和濱海城市的文化特色，因此，需要用適當地方式演繹出來，展現給游客。

　　對于海南的發展，周玲強評價說，“快”中也伴隨著“急”。在硬件設施上的建設已經快速與國際標準接軌，但在軟件建設、居民素質和人才的培養上，仍舊有提升的空間。根據他的研究表明，游客來海南旅游時會覺得沒有安全感和歸屬感，語言上的差異尚且可以彌補，更重要的是旅客獲得的旅游信息比較少，造成“信息不對稱”，對外面的環境了解不充分。海南的旅游部門要更多地提供旅行信息，推介好的景點和餐飲場所，同時要打擊旅游市場上的不法行為，為游客提供安全的出行環境。

　　周玲強說，硬件的高速發展不能脫離軟實力的提升。在國際旅游島的建設中，如何讓海南的軟環境快速與國際接軌才是最核心的內容。