月薪5000元，導游很心動

來源：浙江在線-錢江晚報     作者：許甲猛    2010-02-23

　　本報訊　最近，從事導游工作三年的張先生從一家旅游社得到內(nèi)部消息，他們要招一批新的導游，預計每個月的工資就有5000元。張先生直呼：“做導游那么多年，5000元的工資，這可算是天價了。”

　　應聘高薪導游

　　外貌語言沒要求

　　家住海曙的張先生，做旅游這一行也有年頭了，工資對于他一直是“奢侈品”。“之前我呆的小旅行社，沒工資的，就靠回扣過日子。”張先生說，他現(xiàn)在換了一家中型的旅行社，收入有了保障，每個月的工資有960元，不過對寧波的生活成本，這個工資實在捉襟見肘。

　　“很多人覺得導游收入多，其實我們的工資比工人少。”張先生說，看到5000元的月薪，他還真心動了，等招聘消息一出，就準備去試下。

　　記者隨機采訪了幾名導游，和張先生一樣，面對5000元的月薪，他們都表示“很心動”。

　　應聘月薪5000元的導游，需要什么條件呢？記者咨詢了這家旅行社，一位湯姓的負責人說，他們是在籌備“高薪養(yǎng)導”制度，暫定是3月初開始報名。

　　湯負責人說，導游的年薪可達6萬，收入直逼“高層”。“招聘條件很簡單，三年以上的導游經(jīng)驗，沒有語言、外貌要求，年齡不限，只要符合以上條件，都可以報名。”

　　湯負責人說，報名的人通過筆試、面試兩關，入選者將與他們簽訂一份為期三年的合同。“導游這一行，越老越吃香。”湯負責人給記者舉了個例子，前幾年的大連服裝節(jié)期間，曾招聘了一批退休教師為主的‘銀發(fā)導游’，反響很好。

　　高薪養(yǎng)導

　　是為留住優(yōu)秀人才

　　湯負責人認為，推出高薪導游是旅游業(yè)發(fā)展的需要。“很多導游，因為工資低都轉(zhuǎn)行了。流不住人才，是旅游業(yè)最大的軟肋。”湯負責人說，穩(wěn)定的收入，能吸引優(yōu)秀人才，也是一個行業(yè)發(fā)展的基礎。

　　“今年是世博年，新的《寧波旅行社條例》也于5月1日要正式實施了，這個時候推出高薪導游，也是凈化旅游市場的需要，讓游客真正回歸旅游，把時間讓給游客。”湯負責人說，導游拿回扣，給旅行社和行業(yè)帶來了負面印象，實行高薪制，也是遏制回扣的手段，保證品質(zhì)旅游。

　　不過，他也表示，高薪導游只是一種嘗試，希望能樹立一個行業(yè)標桿，引導品質(zhì)旅游，呼吁旅游購物回歸理性化。“想要一下子杜絕回扣現(xiàn)象是不可能的，我們不可能一下子改變?nèi)袠I(yè)的局面，只是想逐步改變行業(yè)的面貌。”

　　高薪能否遏制回扣

　　業(yè)內(nèi)有爭議

　　旅行社對導游只用不管，導游基本工資很低或根本沒有，導致導游們不得不變相向游客“要”錢，向景區(qū)“要”錢，“導購”不導游現(xiàn)象泛濫，這錢就是行內(nèi)俗稱的回扣。

　　5000元的高薪能否遏制導游要回扣？寧波市旅游局行管處朱處長認為，高薪養(yǎng)導是提高導游素質(zhì)的一種途徑，但并不是根治的辦法。不過他表示：“只要不違反相關條例，我們都是支持的。”

　　寧波國旅的營銷經(jīng)理褚瑩認為，適當?shù)募顧C制，對旅游行業(yè)的發(fā)展是有利的，但是工資一刀切，一些好的導游還是會“望而卻步”。“好導游月收入高于5000的還是很多的，如果建立一定的考核機制，高薪獎勵還是可取的。”

　　“感覺是炒作。”浙江飛揚旅行社的奚經(jīng)理則直言不諱。他說，旅游局推出的金牌導游工資也不過3000，還是接待外賓、政務團的。面對5000元月薪的導游職位，他有些不敢想象。

　　導游直言：

　　有高薪不愿拿回扣

　　面對5000元的高薪制，大部分導游界則表示：有高薪拿，就不會拿回扣。

　　“如果真有5000元的工資，誰都不會動回扣的腦筋。做好自己的本份，就夠用了。”去年開始做導游工作的小付說，大部分導游都不愿意靠回扣過日子，拿回扣也是生活所迫。

　　另一位導游告訴記者，她只希望能得到應得的辛苦錢、服務費，能夠堂堂正正地工作，該游覽時游覽，該購物時購物，一切都公開化。

　　“現(xiàn)在的回扣都變相成了服務費，也和國際的小費制度接了軌，誰也不會嫌錢多的。”有7年導游工作經(jīng)驗的宮先生則說，現(xiàn)在的回扣實際上已經(jīng)形成了行業(yè)“潛規(guī)則”，大部分旅行社都會在合同上注明購物行程。就他個人而言，如果是這一類型的回扣，他還是不會放棄的。

　　本報通訊員賀一敖

　　本報見習記者鄒洪珊