發(fā)短信威脅導游 一旅游車司機被吊銷從業(yè)資格

來源：南國都市報     作者：王吉拉    2010-02-23

　　應急車輛司機吳某，向導游索要小費，并以貼傳單和群發(fā)短信等方式對導游進行詛咒、侮辱、威脅、中傷。2月22日，海南省旅游客運管理服務有限公司對他作出“吊銷其駕駛員從業(yè)資格證，并通報全省旅游客運企業(yè)三年內(nèi)不得聘用其擔任駕駛員”的處罰。

　　據(jù)南國都市報記者了解，2010年2月5日，?？诿耖g旅行社來函投訴，瓊A12626車于2010年1月21日至1月24日承運該社團隊任務中，駕駛員吳某不僅第一天接團遲到50分鐘，而且在團隊承運中向導游夏先生索要小費，因達不到其期望值，在團隊結束后，以貼傳單和群發(fā)短信的方式對導游夏先生進行中傷、攻擊。

　　經(jīng)管理公司調查，瓊A12626號牌車為應急車輛，駕駛員吳英清于2010年1月21日至1月24日承運?？诿耖g旅行社團隊任務中，第一天接團遲到50分鐘，遲到時既沒有向游客解釋和表示歉意，且車輛上的麥克風也不能使用。

　　特別是在該團隊結束前，駕駛員吳某向導游索要小費500元。導游夏先生表示只愿意給300元，致使吳某極度不滿，態(tài)度也變得很強硬和惡劣，聲稱如不給足小費將向游客公開各景區(qū)(點)、購物點底價，最后導游夏先生迫于無奈給他400元。

　　團隊結束后，導游夏先生向管理公司投訴。

　　經(jīng)管理公司協(xié)調處理，司機吳某所索取的小費按雙倍(800元)返還給旅行社，但司機吳某不思悔過，心懷不滿，以在各景區(qū)(點)司陪休息室貼傳單和向全省旅游車司機群發(fā)短信等多種方式對導游夏先生進行詛咒、侮辱、威脅、中傷，給導游夏先生造成很大的心理壓力。

　　管理公司認為，司機吳某的行為有損于國際旅游島的形象，性質十分惡劣，缺乏一名駕駛從業(yè)人員應有的職業(yè)道德。

　　為了懲治害群之馬，管理公司決定：吊銷瓊A12626車駕駛員吳某的從業(yè)資格證，并通報全省旅游客運企業(yè)三年內(nèi)不得聘用其擔任駕駛員;將瓊A12626車剔除出管理公司車輛調派系統(tǒng);通過對駕駛員吳某的處理并通報全省旅游車司機，消除影響;扣除瓊A12626車當團次運費3200元，退還給海口民間旅行社。