三亞天價酒店別拿游客當“傻子”

來源：新華網     作者：蔡于博    2010-02-22

　　春節期間三亞酒店“高房價低入住”現象說明了啥？海南島房價上漲之勢尚未完全平息，三亞高端酒店價格似乎也“不甘落后”，春節期間漲價幅度之瘋狂令人咋舌。記者近日在三亞亞龍灣、三亞灣、大東海等區域的多家酒店采訪時發現，據業內人士稱很多游客都覺得三亞酒店價格太高，“有不少人改變了春節來三亞度假的計劃，寧愿選擇新馬泰的出國游。”(2月18日《新京報》)

　　這則新聞其實已不是什么新聞了，早在春節前若干天，三亞方面就傳出“令人振奮”的消息：三亞五星級酒店價格突破萬元大關，且預訂一空，呈現出一房難求的爆棚局面。曾有人質疑：萬元酒店價格是不是太高了？該市有關人士還煞有介事地回應道：漲幅基本與2009年春節持平，給人感覺漲幅大的原因是酒店價格基數高于往年。

　　但好景不長，還沒到春節，當地的一些旅行社就預感到大事不妙，開始向外拋房，可由于此前過度炒作已然嚇跑了很多游客，酒店客房“閑置”已成定局。據報道，春節期間該市酒店入住率最高的也只有75%，最低的還不到50%。筆者以為，造成三亞酒店房價虛高的原因固然比較復雜，但其中最大的“罪過”不外乎以下三個。

　　其一，當地政府一味“縱容”。春節前，三亞一些旅行社為了壟斷酒店房源，紛紛以1000-2000不等的價格買斷部分酒店的客房。而在當地“炒房”的投資商迅速捕捉到這一發財信息，轉而效仿當地旅行社，預訂了數量客觀的酒店客房，干起了大肆炒作酒店客房的營生，致使三亞酒店房價飆升，亂象叢生。對此情況，當地政府十分清楚，但就是一直保持“沉默”，任其發展，在客觀上起到了縱容房價飛漲的作用，最終釀成了“高房價低入住”這一惡劣結果。由此可見，三亞市政府“沉默”的縱容才是酒店價格虛高的罪魁禍首。

　　其二，旅游法律法規不完善。自國家確立海南要發展為國際旅游島的戰略定位后，海南的旅游熱就居高不下，旅游市場各種違規行為也一下子集中爆發出來。盡管有關部門采取了一系列措施，嚴厲打擊“黑旅行社”、“黑導游”等違規現象，但由于這些行政措施大多治標不治本，根本無法消除海南積重難返的旅游市場“沉疴”。此次，三亞酒店客房亂漲價就是有力的證明。這個深刻的教訓再次告訴我們：缺乏法律規范的市場再怎么整頓治理，它都不可能健康發展，更別說可持續發展了。

　　其三，目光短視，好大喜功。建設海南國際旅游島本是個長遠發展大計，根本不可能在一朝一夕之間就能夠實現的。可就是這么淺顯的道理，當地的不少官員被“海南熱”沖得暈頭轉向，頭腦發熱，偏偏忽視了這一點。他們想得更多的是如何在短期內實現跨越式發展，如何在一夜之間就能走向世界，所以當酒店房價瘋漲到一萬多元時，他們根本沒有意識到其潛在的危險，采取堅決有效的措施限制酒店房價，而是以默認的態度“配合”炒作，甚至為酒店房價終于和國際頂尖價格接軌而沾沾自喜，結果是房價上去了，游客嚇跑了，房間也空了，真可謂賠了夫人又折兵。

　　還有一點必須指出，那就是我們千萬別自作聰明，把廣大游客當作“傻子”，以為人家只會伸著頭被你宰。其實，在資訊發達的現在，人們會有更多的選擇。我有個親戚，春節期間原本打算去海南度假的，但看到一夜之間就飆升到一萬多元的酒店房價，嚇得立馬改了主意，決定大年初三直飛泰國普吉。他算了一筆賬：在三亞住一個晚上的錢，就可以在泰國玩好幾天。如果按住4個晚上計算，他一個人至少省了三萬元，還“白賺”了一趟泰國游。再加上其他人呢？省得豈不更多？這個事實告訴我們：如果想靠坑蒙拐騙來“促進”發展，“受傷”的肯定是自作聰明者，因為你嚇跑的不僅僅是游客，更是收不回來的人心！

　　風物長宜放眼量。但愿三亞、海南能汲取春節旅游市場慘遭“滑鐵盧”悲劇的教訓，堅決丟掉急功近利等不切實際的幻想，盡快完善有關法律法規，以進一步規范旅游市場，同時要進一步加強對旅游市場的監管，堅決制止各種亂漲價行為，切切實實維護游客的利益，為海南國際旅游島的建設創造一個良好的環境，為海南的可持續發展奠定扎實的基礎。

　　本文僅代表作者個人觀點