三亞天價(jià)酒店別拿游客當(dāng)“傻子”

來源：新華網(wǎng)     作者：蔡于博    2010-02-22

　　春節(jié)期間三亞酒店“高房?jī)r(jià)低入住”現(xiàn)象說明了啥？海南島房?jī)r(jià)上漲之勢(shì)尚未完全平息，三亞高端酒店價(jià)格似乎也“不甘落后”，春節(jié)期間漲價(jià)幅度之瘋狂令人咋舌。記者近日在三亞亞龍灣、三亞灣、大東海等區(qū)域的多家酒店采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱很多游客都覺得三亞酒店價(jià)格太高，“有不少人改變了春節(jié)來三亞度假的計(jì)劃，寧愿選擇新馬泰的出國(guó)游。”(2月18日《新京報(bào)》)

　　這則新聞其實(shí)已不是什么新聞了，早在春節(jié)前若干天，三亞方面就傳出“令人振奮”的消息：三亞五星級(jí)酒店價(jià)格突破萬元大關(guān)，且預(yù)訂一空，呈現(xiàn)出一房難求的爆棚局面。曾有人質(zhì)疑：萬元酒店價(jià)格是不是太高了？該市有關(guān)人士還煞有介事地回應(yīng)道：漲幅基本與2009年春節(jié)持平，給人感覺漲幅大的原因是酒店價(jià)格基數(shù)高于往年。

　　但好景不長(zhǎng)，還沒到春節(jié)，當(dāng)?shù)氐囊恍┞眯猩缇皖A(yù)感到大事不妙，開始向外拋房，可由于此前過度炒作已然嚇跑了很多游客，酒店客房“閑置”已成定局。據(jù)報(bào)道，春節(jié)期間該市酒店入住率最高的也只有75%，最低的還不到50%。筆者以為，造成三亞酒店房?jī)r(jià)虛高的原因固然比較復(fù)雜，但其中最大的“罪過”不外乎以下三個(gè)。

　　其一，當(dāng)?shù)卣晃丁翱v容”。春節(jié)前，三亞一些旅行社為了壟斷酒店房源，紛紛以1000-2000不等的價(jià)格買斷部分酒店的客房。而在當(dāng)?shù)亍俺捶俊钡耐顿Y商迅速捕捉到這一發(fā)財(cái)信息，轉(zhuǎn)而效仿當(dāng)?shù)芈眯猩纾A(yù)訂了數(shù)量客觀的酒店客房，干起了大肆炒作酒店客房的營(yíng)生，致使三亞酒店房?jī)r(jià)飆升，亂象叢生。對(duì)此情況，當(dāng)?shù)卣智宄褪且恢北３帧俺聊保纹浒l(fā)展，在客觀上起到了縱容房?jī)r(jià)飛漲的作用，最終釀成了“高房?jī)r(jià)低入住”這一惡劣結(jié)果。由此可見，三亞市政府“沉默”的縱容才是酒店價(jià)格虛高的罪魁禍?zhǔn)住?

　　其二，旅游法律法規(guī)不完善。自國(guó)家確立海南要發(fā)展為國(guó)際旅游島的戰(zhàn)略定位后，海南的旅游熱就居高不下，旅游市場(chǎng)各種違規(guī)行為也一下子集中爆發(fā)出來。盡管有關(guān)部門采取了一系列措施，嚴(yán)厲打擊“黑旅行社”、“黑導(dǎo)游”等違規(guī)現(xiàn)象，但由于這些行政措施大多治標(biāo)不治本，根本無法消除海南積重難返的旅游市場(chǎng)“沉疴”。此次，三亞酒店客房亂漲價(jià)就是有力的證明。這個(gè)深刻的教訓(xùn)再次告訴我們：缺乏法律規(guī)范的市場(chǎng)再怎么整頓治理，它都不可能健康發(fā)展，更別說可持續(xù)發(fā)展了。

　　其三，目光短視，好大喜功。建設(shè)海南國(guó)際旅游島本是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)，根本不可能在一朝一夕之間就能夠?qū)崿F(xiàn)的。可就是這么淺顯的道理，當(dāng)?shù)氐牟簧俟賳T被“海南熱”沖得暈頭轉(zhuǎn)向，頭腦發(fā)熱，偏偏忽視了這一點(diǎn)。他們想得更多的是如何在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，如何在一夜之間就能走向世界，所以當(dāng)酒店房?jī)r(jià)瘋漲到一萬多元時(shí)，他們根本沒有意識(shí)到其潛在的危險(xiǎn)，采取堅(jiān)決有效的措施限制酒店房?jī)r(jià)，而是以默認(rèn)的態(tài)度“配合”炒作，甚至為酒店房?jī)r(jià)終于和國(guó)際頂尖價(jià)格接軌而沾沾自喜，結(jié)果是房?jī)r(jià)上去了，游客嚇跑了，房間也空了，真可謂賠了夫人又折兵。

　　還有一點(diǎn)必須指出，那就是我們千萬別自作聰明，把廣大游客當(dāng)作“傻子”，以為人家只會(huì)伸著頭被你宰。其實(shí)，在資訊發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，人們會(huì)有更多的選擇。我有個(gè)親戚，春節(jié)期間原本打算去海南度假的，但看到一夜之間就飆升到一萬多元的酒店房?jī)r(jià)，嚇得立馬改了主意，決定大年初三直飛泰國(guó)普吉。他算了一筆賬：在三亞住一個(gè)晚上的錢，就可以在泰國(guó)玩好幾天。如果按住4個(gè)晚上計(jì)算，他一個(gè)人至少省了三萬元，還“白賺”了一趟泰國(guó)游。再加上其他人呢？省得豈不更多？這個(gè)事實(shí)告訴我們：如果想靠坑蒙拐騙來“促進(jìn)”發(fā)展，“受傷”的肯定是自作聰明者，因?yàn)槟銍樑艿牟粌H僅是游客，更是收不回來的人心！

　　風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。但愿三亞、海南能汲取春節(jié)旅游市場(chǎng)慘遭“滑鐵盧”悲劇的教訓(xùn)，堅(jiān)決丟掉急功近利等不切實(shí)際的幻想，盡快完善有關(guān)法律法規(guī)，以進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管，堅(jiān)決制止各種亂漲價(jià)行為，切切實(shí)實(shí)維護(hù)游客的利益，為海南國(guó)際旅游島的建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，為海南的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)