海南將出臺旅游標(biāo)準(zhǔn) 推酒店預(yù)訂實(shí)名制遏制炒房

來源：南海網(wǎng)     作者：許甲猛    2010-02-21

　　南海網(wǎng)2月21日報道 “對于酒店高房價的問題，我們一直都高度關(guān)注。在打擊炒房行為的同時，政府更重要的是要建立相應(yīng)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。”20日，省旅游委副主任吳坤雄表示，我省將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理，年內(nèi)將出臺一系列制度和標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范旅游市場，保證旅游信息公開透明，這其中就包括擬出臺酒店預(yù)訂實(shí)名制以遏制“天價”房等現(xiàn)象。

　　吳坤雄表示，對于一個旅游地，旺季旅游產(chǎn)品、房源漲價應(yīng)該屬于必然情況，也符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律。“世界上許多旅游勝地，都是區(qū)分淡旺季價格的，但他們能做到讓游客提前很長時間就能知道準(zhǔn)確的漲價幅度。這樣一來，游客便可以根據(jù)自己的情況做出選擇。”吳坤雄說，這就是信息公開的好處，而海南目前還做不到，“而且，很重要的一點(diǎn)是，你收了游客那么多的錢，有沒有能力給游客提供與價格相匹配的服務(wù)。”

　　同時，吳坤雄認(rèn)為，如果酒店價格上漲幅度過于離譜，則一定有違規(guī)操作之嫌。“今年春節(jié)黃金周，海南的旅行社都應(yīng)該是賺錢的。”吳坤雄說，但這也不排除一些旅行社擔(dān)心節(jié)日期間房源緊張，提前拿了不少房，但客源情況不如預(yù)期，造成了虧損，甚至個別旅行社和“炒房者”有違規(guī)操作、囤積抬高房價的可能，“市場已經(jīng)給了他們最好的懲罰”。

　　吳坤雄坦承，三亞部分酒店房價虛高，如此下去影響最大的是未來海南旅游業(yè)和海南國際旅游島的發(fā)展。俄羅斯游客是海南接待的最主要境外游客，他們最希望在春節(jié)時到三亞旅游，但房價高漲阻擋了俄羅斯客人的腳步。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，三亞酒店的平均開房率較去年下降2.1%。他表示，三亞酒店房價問題已受到國家旅游局等有關(guān)部門的高度關(guān)注。

　　吳坤雄還表示，下一步，旅游部門將聯(lián)合其他相關(guān)職能部門在管理制度和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。“以酒店為例，要做到旺季漲價有度，淡季也要避免出現(xiàn)低于成本價銷售。”吳坤雄介紹，這些標(biāo)準(zhǔn)和管理制度要涵蓋旅游要素的各個方面，包括旅游車、家庭旅館等。

　　省旅游委副主任陳耀也坦言，春節(jié)期間，海南出現(xiàn)高檔酒店高價空房的現(xiàn)象以及旅游投訴等問題，反映了海南旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給滯后于游客不斷增長的旅游需求。由于游客的持續(xù)增長和市場機(jī)制發(fā)育不成熟，造成我省重點(diǎn)旅游度假區(qū)房價異常波動，旅游企業(yè)提供的服務(wù)低于游客對國際旅游島建設(shè)的預(yù)期，加上旅游市場有個別害群之馬的擾亂，在一定程度上影響了我省的旅游形象。未來海南應(yīng)按照國際旅游島建設(shè)的目標(biāo)，加快旅游要素的國際化改造;完善旅游統(tǒng)計制度，為游客提供個性化旅游信息等服務(wù);加強(qiáng)對旅游價格的宏觀調(diào)控和行業(yè)自律，規(guī)范市場價格。

　　(本文來源：南海網(wǎng) 作者：張毅)