讓八方游客滿意游西安

來源：西安日報     作者：許甲猛    2010-02-10

　　本報訊（記者袁超群）近日，市政府辦公廳發(fā)出通知，要求做好2010年春節(jié)黃金周各項準(zhǔn)備工作，加強旅游安全，做好游客組織，創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓八方游客滿意游西安。

　　市政府辦公廳要求，各區(qū)縣、各部門要及時啟動假日旅游工作，切實加強旅游安全，進(jìn)一步完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。要重點加強對重大危險源、重大設(shè)備設(shè)施、重大聚集性活動和重點景區(qū)、重點地段的安全監(jiān)控和安全保護(hù)措施，做好山岳型景區(qū)和大型活動的旅游安全工作，應(yīng)對好惡劣天氣的不利影響，保證黃金周期間我市各種大型娛樂、旅游活動的安全。各區(qū)縣和相關(guān)部門要在春節(jié)前認(rèn)真開展一次安全大檢查，做到不留死角，不留隱患。

　　《通知》要求，鐵路、民航、交通等部門要認(rèn)真制訂運輸方案，調(diào)配充足運力，做好車輛的安全檢查，對不符合安全營運條件的車輛要堅決予以停運。要規(guī)范旅游市場秩序，創(chuàng)造游客滿意的旅游環(huán)境。以凈化黃金周旅游市場為內(nèi)容，集中開展整治活動。重點查處無照和超范圍經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的行為；重點查處無合法證件、無正當(dāng)手續(xù)和偽造、借用他人導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動的行為；檢查制售假冒偽劣旅游商品的行為。同時加強對“零負(fù)團(tuán)費”、強迫消費和變相強迫消費等擾亂市場秩序行為的查處。旅游、商業(yè)、餐飲等服務(wù)企業(yè)都要明碼標(biāo)價。各級旅游管理部門要向社會公布投訴電話，及時受理和處理旅游者投訴，維護(hù)旅游經(jīng)營秩序，打擊違法經(jīng)營，保護(hù)旅游者合法權(quán)益。

　　《通知》要求，各級旅游部門要積極開發(fā)時令旅游產(chǎn)品，增加游客可以參與的節(jié)日旅游活動，促進(jìn)入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，樹立西安旅游良好的整體形象。我市將組織假日聯(lián)合檢查組對旅游安全和市場秩序進(jìn)行專項檢查。

　　(本文來源：西安日報 )