上海旅游局公布“零負團費”舉報熱線

來源：新民晚報     作者：許甲猛    2010-02-08

　　東方網(wǎng)2月8日消息：春節(jié)出游，市民發(fā)現(xiàn)旅行社有“零負團費”行為，可向市旅游局舉報，市旅游局日前發(fā)布今年第一號公告，公布“上海市整治旅游‘零負團費’行為舉報熱線”：64393615傳真：64390955。

　　市旅游局在“一號公告”中明確舉報重點內(nèi)容為―――

　　■違法違規(guī)旅游廣告的行為。旅行社發(fā)布的廣告內(nèi)容超越核定的旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的行為；旅行社以低于成本價格發(fā)布廣告誤導消費者的行為；旅行社發(fā)布旅游廣告，涉及的優(yōu)惠價格、促銷價格，如沒有在廣告中明確表明該優(yōu)惠促銷活動的限制名額和附加條件的行為等。

　　■旅游“零負團費”的行為。旅行社低于旅游成本的報價招徠旅游者的行為；旅行社要求導游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)費用或者支付的費用低于接待和服務(wù)成本的旅游團隊的行為；旅行社要求導游人員和領(lǐng)隊人員承擔接待旅游團隊的相關(guān)費用的行為等。

　　舉報受理部門為上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所。