海南旅游部門將重點整改、增設(shè)高速路旅游廁所

來源：海南日報     作者：蔡于博    2010-01-15

建設(shè)國際旅游島少不了星級旅游廁所（資料圖片）

旅游廁所標(biāo)志（資料圖片）

　　高速路旅游廁所今年“變臉”

　　我省旅游部門將重點整改、增設(shè)高速路旅游廁所，海口計劃在市區(qū)投放50座移動廁所

　　本報海口1月14日訊(見習(xí)記者 吳海蘭 記者 林瑩)海南景區(qū)景點廁所存在的問題，已經(jīng)引起了各方重視。對于如何有效解決這些問題，省旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人在今天接受記者采訪時表示，2010年省旅游局將重點整改高速公路的旅游廁所，廁所數(shù)量不足的路段將有望新增。

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　　省旅游委：

　　重點整改高速路旅游廁所

　　省旅游委綜合協(xié)調(diào)處負(fù)責(zé)人告訴記者，旅游廁所的建設(shè)應(yīng)該是多元化的，根據(jù)不同層次游客的不同需求的來設(shè)立多元化、人性化的公廁。另外，省旅游委也在計劃制定相應(yīng)的評級標(biāo)準(zhǔn)，要求旅游景區(qū)在公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備(包括旅游景區(qū)的旅游廁所)方面要與所評級別相配套。

　　對加油站廁所存在的問題，他認(rèn)為，總體上，我省高速路段服務(wù)區(qū)的廁所數(shù)量在逐年遞增，服務(wù)質(zhì)量在不斷提高。由于高速路段的廁所分屬于不同部門，如中石化、中石油、地方政府等，高速路段旅游廁所就會存在管理不到位、服務(wù)不周到的情況。下一步，旅游委將明確責(zé)任方，同時也會探討能否通過實行適當(dāng)收費的辦法來提高高速路段廁所的管理與維護(hù)水平。該負(fù)責(zé)人還坦言，建設(shè)國際旅游島，勢必要加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施改造，尤其是衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施必須及時跟上國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　對于旅游廁所如何管理，省旅游委旅游開發(fā)處負(fù)責(zé)人表示，自2006年年初開始，省旅游委便要求評A級景區(qū)對旅游廁所進(jìn)行改造，現(xiàn)在可以說評A級景區(qū)的廁所有90%以上是達(dá)標(biāo)的。省旅游委要求評A級景區(qū)的旅游廁所一方面不得收費，另一方面還要有相應(yīng)的管理規(guī)章制度，并實行專人專管，定時進(jìn)行維護(hù)和清洗;此外，旅游委對評A級景區(qū)的質(zhì)量等級申請有相應(yīng)的評定標(biāo)準(zhǔn)，景區(qū)廁所的相關(guān)要求納入評分范疇。

　　他說，旅游委每3年就會對評A級景區(qū)的旅游廁所進(jìn)行復(fù)核，期間也會進(jìn)行不定期的明查和暗訪，以此來實現(xiàn)對旅游景區(qū)廁所的監(jiān)督和管理，而只要接到游客投訴嚴(yán)重的地方，旅游委都會派人去檢查。非評A級景區(qū)的旅游廁所和市縣的公共旅游廁所，則主要由所屬市縣的旅游局進(jìn)行管理，省旅游局配合管理，每年節(jié)假日或黃金周前，都會對這些旅游廁所進(jìn)行衛(wèi)生檢查，督促整改。目前，存在問題較多的是高速公路的旅游廁所，設(shè)備老化、地方小、配備不齊、管理也不到位，尤其是瓊海中原和蓮花高速公路的旅游廁所。2010年，省旅游局將重點整改高速公路的旅游廁所，數(shù)量不足的路段計劃新建廁所，設(shè)備老化的廁所計劃進(jìn)行改造，目前，旅游委已經(jīng)與中石油、中石化等有關(guān)部門進(jìn)行溝通，力爭解決。

　　海口市環(huán)衛(wèi)局：

　　將在市區(qū)投放50座移動廁所

　　就海口旅游廁所的現(xiàn)狀，記者采訪了海口市環(huán)衛(wèi)局規(guī)劃科何科長。何科長表示，在數(shù)量上，海口的旅游廁所目前是可以滿足游客需求的。關(guān)于新的旅游廁所建設(shè)，雖然目前市里面沒有大的動作，但估計今后總體數(shù)量會穩(wěn)步增加。海口近幾年陸續(xù)修建了不少廁所，標(biāo)準(zhǔn)也在原來的基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的調(diào)整，大多是按二級或三級的標(biāo)準(zhǔn)來修建。為了有效解決市民或游客如廁不便的問題，在今后一段時間內(nèi)，海口市將增加移動廁所的投放量，市區(qū)投放量將有50座，春節(jié)前就會投放10余座，春節(jié)之后陸續(xù)投放30余座。為了配合國際旅游島建設(shè)，政府也將加大星級廁所建設(shè)力度，如紅城湖邊一次就建成星級廁所2座，雖然達(dá)不到五級標(biāo)準(zhǔn)，但是至少也有三級的標(biāo)準(zhǔn)。

　　何科長還透露，省旅游局原來是有計劃布局全省旅游廁所的。去年，擬從國家下?lián)艿慕?jīng)費中撥出一部分資金在海口西海岸、萬綠園、火山口等景區(qū)修建6座旅游廁所，但是不知道什么原因，最后就沒有下文了。他們也很希望省里在布局上有所計劃、有所安排，有資金支持。目前海口市環(huán)衛(wèi)局已經(jīng)向市政府提交了明年的公廁修建計劃，如果省里不統(tǒng)籌安排，他會申請市里統(tǒng)籌安排修建，以滿足游客的需要。

　　相關(guān)鏈接

　　旅游廁所

　　旅游廁所(tourism toilets)是指在旅游者活動場所建設(shè)的、主要為旅游者服務(wù)的公用廁所。

　　旅游廁所等級

　　旅游廁所用星級表示等級，星級標(biāo)志為五角星形狀，用一顆五角星表示一星級，用兩顆五角星表示二星級，如此類推。旅游廁所質(zhì)量等級劃分為5個星級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高表示廁所等級越高。

　　旅游廁所標(biāo)志

　　具有1-5顆五角星圖形及中英文對照文字的方形標(biāo)牌。