深航提醒廣大旅客警惕３種形式假機票

來源：新華網(wǎng)     作者：許甲猛    2010-01-05

　　新華網(wǎng)北京１月４日專電（記者王敏、林紅梅）記者４日從深航獲悉，深航９５０８０熱線電話日前接到一個舉報，對方稱通過網(wǎng)上搜索的深航服務(wù)熱線，購買的機票為假機票。深航提醒旅客，春運在即，很多不法分子會利用旅客購票心急的特點行騙。廣大旅客要注意辨認３種形式的假冒機票。

　　該名投訴旅客稱，他撥打的電話是４００６２８３３１３，是通過百度和谷歌搜索所得。深航提醒旅客深航的全國服務(wù)熱線只有一個即９５０８０，未開通的城市可以撥４００－８８－９５０８０，唯有鄭州本地開通了另一熱線９６１２３。深航客服人員告訴記者，近日這種被假電話或假網(wǎng)站騙取機票錢款的現(xiàn)象不少，原因很多，有些旅客對電話的來源不加查正，即使大街上隨便派發(fā)的電話也隨意信任；有些旅客在網(wǎng)上搜索機票時，用的關(guān)鍵字很隨意，使一些不法網(wǎng)站有機可乘。如搜索深航網(wǎng)站時有時用“深航機票”，或“機票預(yù)訂”等，比較保險的搜索各航空公司官方網(wǎng)站的方法是輸入全稱，如“深圳航空公司官方網(wǎng)站”。

　　深航客服人員介紹說，目前市場上的假冒機票主要分為３種形式：

　　――將真的嬰兒機票賣給成人。由于嬰兒票不占座位，且票價僅為全票價的１０％，違法分子就將印有旅客名字的嬰兒票以高于１折的價錢賣給成人。深航提醒，正規(guī)嬰兒票旅客名字后有三個英文字母ＩＮＦ。

　　――廢機票涂改利用。犯罪分子將用過的旅客聯(lián)用橡皮擦擦干凈或刀片刮干凈后，再重新打印旅客的相關(guān)信息；還有就是按照機票格式設(shè)定好后，直接用打印機打出。深航提醒，真機票前兩聯(lián)是柔、薄而帶有韌性的復(fù)寫紙，假機票一般都是是普通復(fù)印紙，不具備復(fù)寫功能。

　　――“真票”復(fù)印件。假票販子先幫旅客購買真機票，然后用高清晰度的復(fù)印機將機票復(fù)制出來，當旅客撥打航空公司電話查詢時，機票是真的；但當旅客付錢后，旅客若立刻進行查詢，訂票系統(tǒng)顯示該機票存在，隨即，不法分子再將真票退掉，致使旅客上當。

　　從上述看到，撥打航空公司電話查驗機票的真假不是最穩(wěn)妥的辦法。２０１０年春節(jié)將至，深航提醒旅客，購買春運期間機票一定要到航空公司直屬售票處或者正規(guī)航空機票銷售代理處，或撥打深航２４小時服務(wù)熱線９５０８０，登錄深航官方網(wǎng)站進行購買。