蘇州市旅行社省內(nèi)率先統(tǒng)一投保

來源：姑蘇晚報     作者：許甲猛    2009-12-05

　　3日上午，2010年度蘇州市旅行社責(zé)任險統(tǒng)一投保簽約儀式在蘇州飯店舉行。蘇州青旅、康輝、國旅等21家本地大型旅行社的負(fù)責(zé)人與蘇州太平洋保險公司統(tǒng)一簽訂了旅行責(zé)任險。記者獲悉到明年1月份，全市185家旅行社都將全部納入該責(zé)任險范疇，今后市民們出游時一旦發(fā)生風(fēng)險事故，將由旅行社承擔(dān)首要賠付責(zé)任，游客人身保障大大提高；另一方面，旅行社統(tǒng)一投保后，與保險公司的談判地位也將明顯提高，更易為游客爭取利益。

　　近年來，我市旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，2010年上海世博會的召開，也為蘇州這個比鄰的旅游城市帶來了巨大的發(fā)展契機。不過，人們在出門旅行的過程中，難免會遇到各種風(fēng)險事故。過去旅行社單獨與保險公司簽訂旅游責(zé)任險時，不僅保費額度低，單個旅行社也“勢單力薄”，與保險公司的談判地位不平等，遇到保險公司“扯皮”等情況時，賠付往往不能得到保證，最終利益受損的仍是游客消費者。而此次蘇州嘗試將所有的旅行社“捆綁”投保，投保金額巨大，對于保險公司而言，失信于一家旅行社就意味著失去所有客戶，因此旅行社在談判時的地位了旅行社很大的壓力，在陪伴出行的過程中，旅行社對安全保障的要求就會更高，會比過去提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。”蘇州康輝旅行社的高軍表示。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次蘇州旅游局牽頭促使本地旅行社與保險公司聯(lián)手合作，其目的就是利用保險機制，有效轉(zhuǎn)移旅游行業(yè)風(fēng)險，提高對旅行社以及廣大游客的保障范圍和能力。該做法在江蘇省內(nèi)尚屬首創(chuàng)，目前首批21家旅行社與保險公司的投保細(xì)則正在談判之中，預(yù)計明年年初可正式出臺。

　　就得到了轉(zhuǎn)變，今后一旦發(fā)生糾紛時，將比以往更容易為游客爭取補償金。

　　另一方面，此次旅行社統(tǒng)一投保后，每位游客的責(zé)任險限額也大大提高。保監(jiān)會和旅游部門聯(lián)合起草的《旅行社責(zé)任保險管理辦法》中明確規(guī)定，人身傷亡的賠償金額標(biāo)準(zhǔn)，今后將按照新的《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元人民幣。記者了解到，這與之前大部分旅行社購買的保單相比，限額有了大幅度提高，這一方面意味著市民在出游時，自己將獲得更高額度的人身保障，另一方面旅行社今后帶團出游時，自身所需承擔(dān)的責(zé)任也更大，“每個游客20萬元的責(zé)任險，無形之中給了旅行社很大的壓力，在陪伴出行的過程中，旅行社對安全保障的要求就會更高，會比過去提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。”蘇州康輝旅行社的高軍表示。

　　據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次蘇州旅游局牽頭促使本地旅行社與保險公司聯(lián)手合作，其目的就是利用保險機制，有效轉(zhuǎn)移旅游行業(yè)風(fēng)險，提高對旅行社以及廣大游客的保障范圍和能力。該做法在江蘇省內(nèi)尚屬首創(chuàng)，目前首批21家旅行社與保險公司的投保細(xì)則正在談判之中，預(yù)計明年年初可正式出臺。