“銀發(fā)族”成為淡季旅游主力軍

來源：新華網(wǎng)     作者：許甲猛    2009-10-28

　　“十一”長假后，隨著各地交通、酒店費(fèi)用下降，景點(diǎn)游客相對(duì)較少，旅游環(huán)境比較寬松，非常適宜老年人出行。據(jù)了解，每年“十一”之后到11月中旬，都會(huì)成為“銀發(fā)游”旺季。記者日前走訪省會(huì)幾家大型旅行社了解到，在近期出游的市民中老年人占了近7成。

　　老年人成淡季出游主力

　　在省會(huì)中山東路上的一家旅行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，市民劉先生正在替父母咨詢最近適合老年人出游的線路。“在重陽節(jié)送父母一份禮物，就是資助老兩口出去旅游。”他告訴記者，現(xiàn)在天氣很好，游人也不像“十一”時(shí)那么多，讓老人多出去走走，對(duì)他們的身體有好處。采訪中記者了解到，不僅越來越多的人像劉先生這樣把旅游作為送給老人的重陽節(jié)禮物，而且老年人自身的出游觀念也在發(fā)生著變化。

　　已經(jīng)把旅游當(dāng)作一種生活樂趣的趙大爺說：“現(xiàn)在人們生活水平提高了，老年人手頭也較為寬裕，再說之前辛苦了大半輩子，如今終于可以歇歇了。趁著身體好，走出去看看祖國的大好河山，是個(gè)不錯(cuò)的選擇，不僅能觀賞美麗的景色，還能強(qiáng)身健體，對(duì)身心健康都有好處。”

　　有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國60歲以上老年人口已達(dá)1.69億，且以每年近1000萬的速度增加。近年來，老年人出游比例一直在提高，在旅游淡季尤其是氣溫舒適的春秋季節(jié)，老年人已逐漸成為旅游市場(chǎng)的主力軍。

　　旅行社瞄準(zhǔn)“銀發(fā)游”市場(chǎng)

　　隨著游客中“銀發(fā)族”數(shù)量不斷增多，許多旅行社和景點(diǎn)都開始意識(shí)到這塊市場(chǎng)的巨大潛力。

　　近段時(shí)間以來，為了爭奪和吸引游客，不少旅行社都在老年人身上做起了文章，豐富多彩的“銀發(fā)游”菜單，大多凸顯“慢節(jié)奏、輕松行”特色，同時(shí)各大景區(qū)以及旅行社也都推出了專門針對(duì)老年人的特惠活動(dòng)。記者從多家旅行社獲悉，不管是省內(nèi)一日游、兩日游，還是華東、海南、桂林等長線游，各旅行社都推出了針對(duì)老年人的“夕陽紅”團(tuán)隊(duì)，紛紛強(qiáng)調(diào)行程輕松、酒店舒適、服務(wù)貼心等適合老年人的服務(wù)特色。還有旅行社推出了“夕陽紅”專列旅游，特別強(qiáng)調(diào)全程有隨隊(duì)醫(yī)生陪同保障老人健康。

　　臺(tái)灣游從開放以來一直是今年出境游的重要增長點(diǎn)，而出游者主要以中老年人居多。在10月、11月旅游淡季，正是老年人出游臺(tái)灣的好時(shí)機(jī)。我省幾家經(jīng)營臺(tái)灣游業(yè)務(wù)的旅行社同時(shí)瞄準(zhǔn)“銀發(fā)游”市場(chǎng)，其中一家旅行社推出的文化健康8日游，特別加入了參觀養(yǎng)生文化村、做專業(yè)健康醫(yī)療咨詢等深受老年人歡迎的項(xiàng)目。

　　線路與服務(wù)還需下功夫

　　采訪中記者也發(fā)現(xiàn)，雖然以“銀發(fā)游”、“夕陽紅游”為賣點(diǎn)的線路越來越多，但是其中很多線路的行程并未特別設(shè)計(jì)，景點(diǎn)安排、旅游節(jié)奏都與常規(guī)線路相同，還有不少團(tuán)隊(duì)是與年輕人混合的。體力不太好、又想出門旅游的老人，要想真正選擇一個(gè)適合自己的旅游線路，還是需要一雙慧眼。

　　對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，景點(diǎn)門票、購物是旅行社賺取利潤的主要環(huán)節(jié)，但老年人購買能力相對(duì)較差，不少旅游景點(diǎn)對(duì)60歲以上的老年人免收門票，再加上老人團(tuán)需增加隨團(tuán)陪護(hù)、醫(yī)生等，這些都加大了旅行社的成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這些原因使得一些旅行社不愿在“銀發(fā)游”上下真功夫，為老年人量身定做“銀發(fā)游”線路。

　　該人士指出，目前“銀發(fā)游”已成時(shí)尚，針對(duì)老年人這一群體出游的特殊性，應(yīng)該切實(shí)推出更人性化的旅游線路和更為細(xì)致的服務(wù)，這樣才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中贏得先機(jī)，提升旅行社整體形象和品牌。