武漢市“十一”期間將嚴(yán)查問題旅行社

來源：新華網(wǎng)     作者：許甲猛    2009-09-29

　　新華網(wǎng)武漢９月２９日電（俞儉、田湖）記者從武漢市旅游局獲悉，“十一”黃金周期間，將嚴(yán)查旅行社低價(jià)攬客等違規(guī)行為；嚴(yán)查導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和權(quán)益保障問題比較嚴(yán)重的旅行社；嚴(yán)查缺乏誠信操作、相互之間惡意拖欠費(fèi)用的旅行社和旅游交通企業(yè)等。

　　近年來，武漢市旅游業(yè)迅猛發(fā)展，也存在一些突出問題。如旅游企業(yè)和從業(yè)人員以低價(jià)格、高回扣等方式爭奪市場，旅游服務(wù)質(zhì)量與旅游者要求不一致，旅游員工隊(duì)伍流動(dòng)性增強(qiáng)、穩(wěn)定性減弱等現(xiàn)象日益突出。

　　為此，武漢市旅游局對問題旅行社開展嚴(yán)查行動(dòng)，并加強(qiáng)對旅游企業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和公共服務(wù)能力，規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營服務(wù)行為。