中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今日發(fā)布“十一”旅游消費(fèi)警示

來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)     作者：許甲猛    2009-09-23

　　廣州日?qǐng)?bào)北京訊 （記者 趙琳琳）“十一”黃金周，史上最長(zhǎng)的假期將要到來(lái)，外出旅游的消費(fèi)者將明顯增多。隨著國(guó)內(nèi)交通、住宿等條件的改善，加之旅游觀念的變化，國(guó)內(nèi)旅游中自助游的比例有所上升，而采取自助游者到旅游目的地后往往會(huì)先搜集一份當(dāng)?shù)氐牡貓D供出行使用。

　　現(xiàn)在很多地圖都是免費(fèi)提供的，并且地圖上“一日游”、餐飲、購(gòu)物等各種消費(fèi)信息內(nèi)容豐富，的確方便了消費(fèi)者。但是，各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)接到一些消費(fèi)者投訴反映：街頭免費(fèi)發(fā)放地圖有的帶有虛假信息，甚至有的酒店提供的旅游地圖也存在類似問題。如北京市某賓館在未核實(shí)地圖來(lái)源的情況下，以擺放形式在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)免費(fèi)發(fā)放名稱為“北京消費(fèi)指南圖”的印刷品廣告。北京市海淀區(qū)工商分局北下關(guān)工商所在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)這家賓館發(fā)放的宣傳品上面，經(jīng)營(yíng)單位是虛構(gòu)的，經(jīng)營(yíng)許可證證號(hào)“***”等字樣和地球圖形商標(biāo)系冒用他人的名義。其實(shí)，這就是一個(gè)假旅行社通過賓館發(fā)放免費(fèi)地圖在招攬生意。在此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者注意：

　　一、外出旅游，特別是自助游前，要盡量通過正常渠道搜集有關(guān)目的地必要的、可靠的信息。

　　二、在外地得到的免費(fèi)消費(fèi)地圖，有必要對(duì)消費(fèi)信息進(jìn)行核實(shí)，避免被誤導(dǎo)。可拔打114電話了解其真實(shí)性，也可以通過酒店提供的免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù)在網(wǎng)上比對(duì)核實(shí)。

　　三、如果消費(fèi)地圖是在酒店、賓館取得，可以保留證據(jù)，一旦出現(xiàn)因?yàn)樘摷傩畔⒍戏?quán)益受損的情況，可依法向消費(fèi)地圖提供者主張權(quán)利。

　　對(duì)于發(fā)現(xiàn)的虛假信息可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，也可以向工商行政管理機(jī)關(guān)等有關(guān)部門舉報(bào)。