公共自行車(chē)旅游咨詢點(diǎn)迎客 50個(gè)網(wǎng)點(diǎn)備戰(zhàn)黃金周

來(lái)源：杭州網(wǎng)－杭州日?qǐng)?bào)     作者：許甲猛    2009-09-21

　　“請(qǐng)問(wèn)吳山廣場(chǎng)怎么走？”20日，一位哈爾濱的游客在湖濱公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)咨詢，亭子的窗口里一位工作人員探出頭為他仔細(xì)地指路。目前杭州的公共自行車(chē)旅游咨詢點(diǎn)已經(jīng)增至30個(gè)，這些工作人員都是“多面手”，為游客查賓館、找酒店、參加一日游報(bào)名都能幫助解決。

　　杭州公共自行車(chē)公司副總經(jīng)理陶雪軍說(shuō)，目前已經(jīng)有30個(gè)公共自行車(chē)旅游咨詢點(diǎn)有人員值守，其他20個(gè)預(yù)計(jì)在國(guó)慶節(jié)左右亮相，目前在加緊趕班，張貼標(biāo)志標(biāo)識(shí)、設(shè)備安裝、人員培訓(xùn)，整裝待發(fā)為國(guó)慶假期來(lái)杭州的游客，提供更多更便捷的服務(wù)。

　　陶雪軍說(shuō)，咨詢點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)正在進(jìn)行更新，近期會(huì)和旅委的網(wǎng)絡(luò)連接，信息會(huì)更加全面。公共自行車(chē)旅游咨詢點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)后，四大信息搜索很方便，可搜索價(jià)位合適的賓館空房，預(yù)約一日游和演藝門(mén)票預(yù)訂，預(yù)訂機(jī)票、查詢火車(chē)票和汽車(chē)票，推薦十大特潛行業(yè)商家。

　　咨詢員不僅要做好游客旅游咨詢，更要承擔(dān)起公共單車(chē)服務(wù)。湖濱的公共自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)工作人員20日一直很忙，除了答疑解惑，她還手把手教外國(guó)游客租借公共自行車(chē)。

　　工作人員小楊說(shuō)，“國(guó)慶要到了，肯定有很多游客來(lái)西湖邊游玩，我們這個(gè)月才上崗，現(xiàn)在雙休日來(lái)咨詢的人就超過(guò)200人，希望通過(guò)積累，更好地為全世界的游客服務(wù)。”