五星酒店顧客丟錢 女員工稱遭脫光衣服搜身

來源：金羊網     作者：許甲猛    2009-09-09

　　客人丟錢引發，天河某酒店負責人稱事件還在調查

　　因為酒店客人丟了400元，30多歲的客房服務員小梁（化名）竟遭脫光衣服搜身！對此，天河區某五星級酒店負責人表示，此事還在調查中，即使發生客人物品失竊事件，酒店也不會強制員工脫衣檢查。 小梁則向記者表示，為證清白，她近期將去相關勞動部門投訴。

　　收拾客房遇客人丟錢

　　昨日上午10時許，記者來到位于員村二橫路的小梁家。剛一進門，小梁就氣憤地向記者描述當天的遭遇。

　　8月23日上午11時，在天河北某國際酒店從事客房服務的小梁和往常一樣，推著一輛放滿房間用品的小車，對已退房的房間進行清潔，并了解未退房房間的使用情況。上午11時30分，小梁來到921房，“我走進921房，看到桌子上有一沓現金，我當即準備退出，但這時，客人突然回來了，在清點了桌子上的現金后，客人稱少了400元。”小梁馬上向客人表示沒有偷錢，并打電話叫客房部副經理前來處理。“我當時出來打電話，921房間的客人一直跟著我。”副經理過來后，要求小梁去9樓的工作間等候，并進房間與客人溝通，“從上午11時30分到下午1時，我被要求待在三四平方米的工作間里，不僅連中午飯也沒讓我吃，還遭遇了被脫光衣服搜身的尷尬。”小梁說。

　　“竟然讓我脫內衣”

　　小梁稱，半個多小時后，客房部副經理來到工作間向小梁了解情況。“我將身上的所有口袋都翻出來給她看了，但她居然要求我把所有的衣服脫下來搜身檢查，我當時極不情愿，但還是勉為其難地把衣服脫掉，只剩內衣內褲時，經理竟然要我把內衣脫下來，雖然心里不愿意，但為了證明自己的清白，我還是把內衣脫掉了。”小梁氣憤地說，下午1時許，經理才讓小梁離開工作間。“我剛出工作間，他們(酒店工作人員)就把里面翻了個底朝天，結果也沒有找到什么。”小梁說，當日,她在酒店辦公室一直呆到下班才離開。

　　被酒店要求辭職

　　令小梁意想不到的是，第二天早上上班，酒店管理方竟要求小梁辭職，“我在這家酒店做了兩年多，算是老員工了，和同事相處非常融洽，我非常喜歡這份工作，而且他們搜身后也沒有找到錢，要我辭職太沒道理了吧！”小梁說。盡管不情愿，她還是辭職了。

　　小梁說，辭職后，她的心情非常郁悶，脾氣也變得暴躁，覺得人格受到了侮辱。“我目前已經準備好相關材料，近期去勞動部門投訴。”小梁說。

　　酒店回應

　　當事經理：小梁是自愿脫的

　　昨日下午3時許，記者來到位于天河北路的某國際酒店，該酒店負責人周先生接受采訪時稱，酒店目前已向有關部門反映此事，并已提供了事發當天的視頻監控，目前該事件正在調查中。所以，最終真相如何，小梁究竟有沒有遭脫光搜身，現在都還不能下定論。周先生還表示：“酒店絕對不會以強制的手段要求員工脫光搜身，而且當事經理有著20年的管理經驗，你覺得她會用這種手段來處理這件事嗎？”

　　記者下午通過其他途徑看到一段僅有數秒鐘的暗訪視頻，當時客房部副經理說：“×××（小梁的全名）是自己說要脫衣服檢查的，（我）才讓她脫衣服的。”記者就客房部副經理的表態采訪周先生，周先生則表示，這段視頻是“斷章取義”。

　　律師說法

　　非法搜身侵犯人格權

　　針對此事，廣東紅棉律師事務所律師譚偉紅表示，任何公司的管理人員都沒有權力搜查員工的身體，我國刑事訴訟法規定，只有公安機關或者檢察機關的偵查人員，在向被搜查人出示搜查證后才能進行搜查。在沒有出示搜查證的情況下，對任何公民人身進行搜查，都屬非法。另外,我國憲法規定：公民的人身自由不受侵犯，公民的人身權受到法律保護，人身權當然包括肖像權、名譽權等。酒店客人發現失竊應立即報警,由警方對認為有嫌疑的人依法定程序進行處理。因而，經理對員工進行搜身，屬于非法搜身，侵犯了員工的人格權。