廣東赴臺游發(fā)生脫團(tuán)滯留事故 游客至今未尋獲

來源：南方日報(bào)     作者：許甲猛    2009-09-01

海峽兩岸旅游交流協(xié)會昨日發(fā)布公告，對3家旅行社在操作赴臺游的工作中出現(xiàn)脫團(tuán)滯留事故作出通報(bào)批評。記者從海旅會了解到，自今年6月以來，大陸赴臺旅游已經(jīng)發(fā)生了7起脫團(tuán)滯留事故，共有10人脫團(tuán)滯留。

　　大陸7家旅行社因此類事故被批評處罰

　　本報(bào)訊(記者/蔡華鋒周人果) 海峽兩岸旅游交流協(xié)會昨日發(fā)布公告，對3家旅行社在操作赴臺游的工作中出現(xiàn)脫團(tuán)滯留事故作出通報(bào)批評。記者了解到，受到通報(bào)批評的旅行社中有一家來自廣東，這是自赴臺旅游正式開展以來，廣東旅行社出現(xiàn)的首例脫團(tuán)滯留事故。據(jù)最新消息，目前尚未找到該脫團(tuán)游客，組團(tuán)社和地接社以及臺灣警方都在通過各種途徑尋找。

　　昨日，海旅會發(fā)布公告顯示，四川省成都市和邦國際旅行社所組游客吳珍蓮于8月10日脫團(tuán)滯留；廣東省拱北口岸中國旅行社所組游客王旺娣于7月29日脫團(tuán)滯留；河南省中國國際旅行社所組游客張昆山于8月20日脫團(tuán)滯留。依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予上述3家旅行社通報(bào)批評。

　　記者從海旅會了解到，自今年6月以來，大陸赴臺旅游已經(jīng)發(fā)生了7起脫團(tuán)滯留事故，共有10人脫團(tuán)滯留。今年6月27日，桂林陽朔國際旅行社有限責(zé)任公司所組赴臺旅游團(tuán)發(fā)生3名游客脫團(tuán)滯留事件；8月5日，福建省惠安天馬國際旅行社也出現(xiàn)2名赴臺游客脫團(tuán)滯留。這兩家旅行社均被暫停赴臺旅游業(yè)務(wù)一個(gè)月。此外，還有兩家旅行社也因各發(fā)生1人脫團(tuán)滯留事件被通報(bào)批評。

　　省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是赴臺旅游開放以來，廣東首次出現(xiàn)脫團(tuán)滯留事故，目前仍然沒有王旺娣的消息，大陸和臺灣兩方面都在尋找。據(jù)了解，廣東赴臺旅游人數(shù)眾多，發(fā)生這起事件之后，相關(guān)部門正在尋求對策，以防止類似事件再次發(fā)生。

　　臺灣某旅行社負(fù)責(zé)人表示，游客脫團(tuán)對旅行社而言是沉重的打擊，“一旦有此類事故發(fā)生，地接社不僅會被扣分，還將被處以高達(dá)20萬新臺幣的罰款，更重要的是有可能失去接待大陸游客的資格。”業(yè)內(nèi)人士表示，目前只有少部分旅行社獲得臺灣游組團(tuán)資格，而政策也允許臺灣游組團(tuán)社通過其他旅行社收客，這往往會成為發(fā)生脫團(tuán)滯留的誘因，“收客的旅行社不去嚴(yán)格審查報(bào)名者的資料，而組團(tuán)社也沒有過問太多，只管賣配額，導(dǎo)致不少人有漏洞可鉆。”