港澳通行證過(guò)期無(wú)法赴港 消費(fèi)者向旅行社索賠

來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)     作者：許甲猛    2009-09-01

（記者 趙琳琳 通訊員 王麗英）在旅行社辦理赴港游，到機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)旅行社審查過(guò)的證件過(guò)期不能成行，而旅行社又不退費(fèi)，代先生一紙?jiān)V狀將中旅某旅行社有限公司北京西城區(qū)門市部告上法院，要求雙倍返還旅游費(fèi)9000余元，并賠償精神撫慰金1元。代先生因此將旅行社告上法庭，要求解除簽訂的旅游合同，中旅某旅行社有限公司北京西城門市部雙倍返還已繳納的旅游費(fèi)9320元，并賠償精神撫慰金1元。

　　廣州日?qǐng)?bào)北京訊 （記者 趙琳琳 通訊員 王麗英）在旅行社辦理赴港游，到機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)旅行社審查過(guò)的證件過(guò)期不能成行，而旅行社又不退費(fèi)，代先生一紙?jiān)V狀將中旅某旅行社有限公司北京西城區(qū)門市部告上法院，要求雙倍返還旅游費(fèi)9000余元，并賠償精神撫慰金1元。

　　代先生訴稱：2009年2月，自己向北京中旅某旅行社有限公司北京西城門市部了解旅游的相關(guān)情況，由該部工作人員審查了相關(guān)證件后，于同年2月18日與該門市部簽訂了一份《北京市出境旅游合同》，約定其和妻子一同到香港旅游，時(shí)間為2009年2月21日 至2月24日 。合同簽訂后，自己依約交納了4660元費(fèi)用。但是2009年2月21日凌晨 約四時(shí)，當(dāng)自己和妻子到達(dá)首都機(jī)場(chǎng)，與該旅行社指定的另一個(gè)旅游團(tuán)匯合后，該團(tuán)領(lǐng)隊(duì)卻告知，自己的港澳通行證不符合出境要求，不能隨行，無(wú)奈代先生和妻子只好返回。之后，原告要求旅行社退還全部旅游費(fèi)用，但是旅行社拒不退還。代先生因此將旅行社告上法庭，要求解除簽訂的旅游合同，中旅某旅行社有限公司北京西城門市部雙倍返還已繳納的旅游費(fèi)9320元，并賠償精神撫慰金1元。 目前，此案正在進(jìn)一步審理中。