嚴格遵守旅游合同！海口發布抵制不合理低價游提示

來源：南海網     作者：丁文文    2023-03-31

　　新海南客戶端、南海網、南國都市報3月31日消息（記者 丁文文）“自覺抵制不合理低價游；嚴格遵守旅游合同；堅決不參與和旅游購物點串通謀取非法利益等違法行為。”3月31日，海口市旅行社協會和海口市導游協會發布抵制不合理低價游的提示。

　　據悉，近期，海口旅游市場出現有人利用某舞蹈匯演等形式，組織“38元2日游”的低價游團隊，旅游途中頻繁發生游客遭到強迫或變相強迫購物、旅行社甩團等違法違規行為。既影響到了游客的旅行體驗、侵害了游客的合法權益，也擾亂了正常的旅游市場秩序。

　　為進一步規范和優化旅游市場秩序，海口市旅行社協會、海口市導游協會提醒廣大游客：跟團出游一定要選擇合法正規、信譽度高的旅行社，選擇質價相符的旅游線路和產品，不能一味貪圖便宜而上當受騙。報名時一定要與旅行社簽訂書面旅游合同，將旅游費用交付到旅行社的單位公賬上，個人權益受到損害要依法理性維權。在旅行中遇到旅行社、導游、景區、酒店等需要維權的問題，可通過“12345”便民服務熱線進行投訴舉報，或直接撥打110報警。

　　維權投訴需要注意以下兩點：一是，注意投訴受理有效期，旅游投訴需在旅游合同結束之日起90天內；二是，注意要保留好投訴有效憑證，比如：旅游合同、發票收據、行程單、門票、音頻、視頻等，才能確保旅游部門處理起來有的放矢，保障游客的合法權益。