新海南財經觀察｜海南旅游消費如何延續春節假期熱？

來源：南海網     作者：丁文文    2023-01-28

　　新海南客戶端、南海網、南國都市報 記者 丁文文

　　3.08億人次！1月27日，經文化和旅游部數據中心測算，今年春節假期全國國內旅游出游數據出爐。

　　三亞、海口上榜春節旅游十大熱門目的地；三亞位居春節異地游客堂食消費全國榜首；春節期間三亞租車、游艇訂單同比大漲200%……這個春節，海南頻頻出圈，不論是年輕人、中老年人還是親子家庭，都能在海南找到最愜意的度假模式。

　　一系列的數據和現象表明，春節假期，海南年味濃、人氣旺、玩法多，行業信心明顯提振，旅游消費加速回暖。春節旅游出行市場火熱，如何延續假期熱？備受市場及從業者關注。

　　業內：推陳出新，打造特色產品

　　“熱氣騰騰”的春節假期，多元玩法持續涌動，新消費新場景蓬勃發展，優質供給激發消費活力，為服務零售提質升級提供全新動能，消費潛力得到進一步釋放。春節期間，大眾點評“春節好去處”等關鍵詞搜索量較去年春節同期增長1826%。

　　隨著用戶出游信心的恢復，親子客群逐漸回歸旅游消費主力之一。途牛旅游網出游數據顯示，春節假期出游用戶中近五成為親子客群，越來越多親子家庭選擇闔家旅游的方式來實現度假與歡聚的雙向奔赴，其中，三亞亞特蘭蒂斯成為親子客群的首選目的地之一。

游客打卡海南熱帶野生動植物園。海南熱帶野生動植物園供圖

　　“海南旅游整體熱度恢復迅速，市民游客對于戶外出游、自然游覽類旅游產品的熱情高漲。”海南熱帶野生動植物園營銷總監李冬林說，春節假期從入園自駕車車牌來看，外地長途自駕車游客比例顯著增加。下一步，海南熱帶野生動植物園將延續春節黃金周熱點，結合每季度熱點，推陳出新，打造并推出能體現海南生態多樣性特色的親子自駕游、生態游、綠色旅游、自然科普研學等豐富多樣的特色產品。

　　對于如何延續假期熱，蜈支洲島旅游區副總裁馮超表示，蜈支洲島將繼續豐富旅游產品，提升服務質量，接下來將針對老年人和青少年陸續推出中國第一艘國產全潛式大型旅游觀光船——知海方舟號，并上線“珊瑚保衛營”親子產品，全方位滿足各類人群在蜈支洲島一站式嗨玩的游玩需求。

游客打卡呆呆島。南灣猴島生態旅游區供圖

　　南灣猴島生態旅游區品牌運營部部長邢福海則表示，南灣猴島生態旅游區將持續布局資源整合，深耕渠道市場，開發區域項目2期路線，延長產品游覽周期，延展邊際消費沿線，拓新項目體驗模式，為實現“大南灣·新猴島”終期目標而不斷發力。

　　“春節期間，每日接待游客約2000人次。”海口三角梅共享農莊相關負責人說，接下來，三角梅共享農莊將在2023海口三角梅花展期間，分時段舉辦首屆“三角梅之美”全國攝影大賽獲獎作品展、瓊臺福地國潮風、三角梅主題福袋巴士、家庭園藝DIY、情人節婚紗照拍攝、女神節旗袍風采日、歡樂花海跑等16項主題活動。以“主題活動+特色展銷”，帶動花展旅游消費。

　　建議：協同營銷，培育“+旅游”新業態

　　“春節旅游的熱度有目共睹，以此為起點，相信中國旅客的旅游消費信心和消費潛能將加速釋放，今年的旅游市場將會見到可觀的復蘇。”攜程研究院戰略研究中心高級研究員沈佳旎認為，未來隨著國際航班逐漸增加，海內外出行便利度愈發提高，預計到今年五一假期能看到明顯的市場爆發。

游客打卡海口三角梅共享農莊。海口三角梅共享農莊供圖

　　談及如何延續假期熱，讓旅游消費踏上持續復蘇道路，海南省旅游發展研究會會長王健生建議，從市場和企業層面，要以文塑旅、以旅彰文，推動文化和旅游深度融合發展。

　　作為國內唯一的熱帶島嶼旅游目的地，首先要有好故事，做有故事的旅游，一定是觸動人心的；第二，民以食為天，要有好味道，如何做出海南特色美食，如何讓世界盡享海南味，值得深思；第三，要有好寶貝，除了免稅購物，海南特色的旅游商品、伴手禮、文創產品、農特產品等具有很大的發展空間；第四，要好戲連臺，旅游要有豐富多彩的文旅活動。

　　從政府層面來講，由于市場在變，海南需盡快構建全域旅游散客化綜合服務體系。同時，面對日趨白熱化的國內外市場競爭，海南應協同營銷，創新產品，構建海南島整體旅游目的地的形象。此外，面對新市場，政府部門和旅游行業協會以及旅游企業，應重新架構新市場背景下海南旅游的客源保障體系，打造誠信旅游。

游客打卡海口觀瀾湖華誼馮小剛電影公社。海口市旅文局供圖

　　“海南旅游產品的開發需要更深度挖掘和包裝，做到精細化、專業化。”海南省旅游協會常務副秘書長孫相濤建議，打鐵還需自身硬，海南旅游企業要立足自己的特色文化，找準客群，主動發力營銷，策劃吸引游客的各項活動。

　　同時，相關政府職能部門、行業協會應繼續發揮好監管和自律作用，不僅要服務好企業，更要注重游客的投訴或者輿情，對違規違法行為做到零容忍。

?游客打卡海口國際免稅城。海口國際免稅城供圖

　　中國旅游研究院院長戴斌表示，創下疫情以來新高的春節假日旅游市場，為2023年的旅游經濟奠定了“高開穩走”的新局，但是經歷三年的虧損失血而熬到今天的市場主體，不可能一個春節假期就滿血復活，而是需要更長時間的休養生息。

　　為實現旅游業更大程度的復蘇和更高質量的發展，需要中央和地方的綜合性政策支持，需要文化和旅游系統的專業指導，更需要旅游投資機構和市場主體的創業創新。例如，培育“美食+旅游”“非遺+旅游”“音樂+旅游”“藝術+旅游”等新業態，拉動旅游增量需求，盤活存量資源。