歡樂谷又現(xiàn)"空中卡殼" 游客膽戰(zhàn)心驚園方輕描淡寫

來源：新民晚報(bào)     作者：許甲猛    2009-08-26

試營業(yè)至今，歡樂谷“空中卡殼”不斷。” 據(jù)了解，18歲的應(yīng)小姐和同學(xué)結(jié)伴來到歡樂谷游玩，與另一對年輕情侶一起坐上了“瘋狂精靈”的四座車廂。距離9月12日正式營業(yè)尚有兩周余時(shí)間，不知道那時(shí)的歡樂谷是否還會(huì)給游客帶來不斷的煩惱。

　　試營業(yè)至今，歡樂谷“空中卡殼”不斷。昨天下午，設(shè)備故障再現(xiàn)―――“瘋狂精靈”一路停停走走，4名被困游客20分鐘后只能爬著扶梯下地面……

　　歡樂谷，到底給多少人帶來了歡樂？

　　懸在空中足足10分鐘

　　昨天下午，應(yīng)小姐致電本報(bào)962288熱線，講述她在歡樂谷遭遇的不開心。電話那頭，18歲的小姑娘難抑氣憤，“我們足足排了40分鐘隊(duì)，‘瘋狂精靈’開出去才幾十秒就卡住了，我們懸在半空中，足足十分鐘。”

　　據(jù)了解，18歲的應(yīng)小姐和同學(xué)結(jié)伴來到歡樂谷游玩，與另一對年輕情侶一起坐上了“瘋狂精靈”的四座車廂。原本以為全年齡開放的項(xiàng)目應(yīng)該比之前出過事故的大型過山車來得安全，不料，當(dāng)車子到達(dá)距離地面垂直8米高的最高點(diǎn)時(shí)突然不動(dòng)了。驚慌失措的4個(gè)年輕人，懸在空中大喊大叫，其中一個(gè)女生更是嚇得哭了起來。當(dāng)時(shí)他們提出從軌道旁工作人員專用的扶梯上爬下去，但遭到了園方的拒絕。大約10分鐘后車子又忽然動(dòng)了起來，但卻一路停停走走，更加讓人膽戰(zhàn)心驚。七八分鐘后，工作人員無奈地搬來了金屬扶梯，將他們接到了地面。

　　耗費(fèi)3小時(shí)無人解決

　　應(yīng)小姐告訴記者，爬下扶梯后，她們找到了“服務(wù)中心”。足足等了一個(gè)半小時(shí)，才見到負(fù)責(zé)人，但一名張姓經(jīng)理卻態(tài)度蠻橫地表示“沒有什么大不了的”。兩個(gè)女孩心有不甘，又坐等了兩個(gè)多小時(shí)，“實(shí)在討不到任何說法”，只能心情沮喪地離開了歡樂谷。

　　事發(fā)后，記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了歡樂谷的市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人鐘小姐，她最初答復(fù)記者，事故是由操作失誤引起的，并解釋說整個(gè)過程不超過10分鐘，且已經(jīng)取得了游客的諒解。后在記者的多番追問下，又說事故源于“設(shè)備故障”。但當(dāng)記者進(jìn)一步詢問是什么故障導(dǎo)致了今天的事故，是否會(huì)再次發(fā)生時(shí)，鐘小姐則以“相關(guān)設(shè)備負(fù)責(zé)人手機(jī)不在服務(wù)區(qū)”這一理由應(yīng)對，只是表示對自家設(shè)備的安全很有信心。

　　距離9月12日正式營業(yè)尚有兩周余時(shí)間，不知道那時(shí)的歡樂谷是否還會(huì)給游客帶來不斷的煩惱。

　　相關(guān)鏈接：歡樂谷"卡殼"事件一覽

　　■8月6日，“絕頂雄風(fēng)”

　　過山車在運(yùn)行3個(gè)多小時(shí)后因感應(yīng)器燒壞不得不緊急喊停；“谷木游龍”過山車在一開始的爬坡過程中出現(xiàn)“卡殼”。

　　■8月6日下午，面對臺風(fēng)來襲，準(zhǔn)備不足，園方緊急通知延遲一周開園。

　　■8月14日11時(shí)15分許，歡樂谷的標(biāo)志性項(xiàng)目“谷木游龍”再次上演“黑色3分鐘”，當(dāng)木制過山車載著乘客從起點(diǎn)出發(fā)，即將爬升到35米的最高峰時(shí)，突然停在高空不動(dòng)了，車上的乘客背朝下半懸在空中。

　　■8月15日、16日，“藍(lán)月飛車”在爬坡時(shí)在幾乎同樣的位置遭遇“卡殼”。其中16日試營業(yè)第一天，“藍(lán)月飛車”在最高點(diǎn)30米處滯空足足十分鐘后，再次開動(dòng)。

　　■8月23日，面對暴雨準(zhǔn)備不足，關(guān)閉部分設(shè)施后沒有妥善安置游客，導(dǎo)致游客聚集討說法。