三亞海棠區(qū)游客集散中心：助力旅游服務(wù)體系多維度發(fā)展

來源：南海網(wǎng)     作者：林師堂    2021-01-27

　　新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報1月26日消息（記者 林師堂）“配套設(shè)施設(shè)備很齊全，來這邊歇歇腳很舒服。” 1月26日，來自四川的游客劉旭瑤在三亞市海棠區(qū)海岸大道168號的海棠區(qū)游客集散中心享受著便捷、舒適的配套服務(wù)，很是滿意。

　　海棠區(qū)游客集散中心。記者 林師堂 攝

　　行李寄存室、接待室、母嬰室、醫(yī)務(wù)室、快遞收發(fā)室……海棠區(qū)游客集散中心分為上下兩層。一層為游客集散中心的服務(wù)大廳，分為商品展銷區(qū)、文化展示區(qū)、游客接待區(qū)、休息區(qū)共四個區(qū)域；二層則設(shè)有旅游調(diào)解室、旅游巡回法庭、旅游人才工作站、志愿者服務(wù)站、旅游協(xié)會、旅游警察、全域旅游辦公室、會議室等便民及辦公空間。

　　旅游公交時刻表。記者 林師堂 攝

　　“這邊配套設(shè)施齊全，歡迎廣大市民游客過來體驗。”海棠區(qū)游客集散中心工作人員介紹稱，游客在這里可以享受到旅游交通集散、旅游信息咨詢、旅游休閑社交、旅游中介服務(wù)、旅游管家服務(wù)、目的地形象展示、旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展綜合服務(wù)、旅游救援維權(quán)等多項服務(wù)。

　　在海棠區(qū)游客集散中心一層的黨群服務(wù)站，有宣誓墻、中共黨史、書屋墻、潮起海之南等7個板塊內(nèi)容，服務(wù)內(nèi)容包含政策宣講、紅色教育、黨建指導、公益服務(wù)、文化活動等，將實現(xiàn)資源眾籌、服務(wù)共享，深化區(qū)域黨建和旅游治理有機融合，探索黨建引領(lǐng)全域旅游發(fā)展新模式，提高黨建紅色輻射效應(yīng)，推動形成“黨建引領(lǐng)、整合資源，多方聯(lián)動，全面覆蓋”的區(qū)域化黨建新格局，助推灣區(qū)全域旅游新發(fā)展。

　　海棠區(qū)游客集散中心。記者 林師堂 攝

　　直達機場免費巴士，無須勞神奔波，游客乘機更加高效便捷。市民游客在海棠區(qū)游客集散中心可以乘坐直達的單程免費機場巴士，每天下午1點至7點整點發(fā)車，還可以在集散中心享受到行李托管、航班動態(tài)查詢、旅游商品購買等服務(wù)，再乘坐機場穿梭巴士直達三亞鳳凰機場。

　　三亞市海棠區(qū)旅文局相關(guān)負責人介紹，海棠區(qū)游客集散中心是營造優(yōu)秀的旅游服務(wù)及消費環(huán)境的重要保障，為政府和企業(yè)提供一個交流互動的平臺，共同探索海棠區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的新路子，不斷提升海棠區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力。同時，為滿足游客個性化、高端化及多樣化的需求，海棠區(qū)游客集散中心將致力于打造海棠區(qū)旅游“會客廳”，以三亞旅游總?cè)肟诘亩ㄎ幌蛴慰屯平楹Ｌ膮^(qū)旅游產(chǎn)品，為海棠區(qū)優(yōu)秀的文旅企業(yè)打造高品質(zhì)的展銷平臺。

　　海棠區(qū)游客集散中心。記者 林師堂 攝

　　下一步，海棠區(qū)游客集散中心在為各地來三亞旅游的游客提供方便、快捷、舒適、安全服務(wù)的同時，還將以一流的服務(wù)和規(guī)范的運維打造三亞市旅游公共服務(wù)標桿示范點。

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