湖北籍游客給海南迎賓館寫感謝信贈錦旗 感謝抗疫期間悉心照顧

來源：南海網(wǎng)     作者：蘇夢茹    2020-03-16

圖為海南迎賓館董事長兼總經(jīng)理趙曰煒與游客現(xiàn)場合影 海南迎賓館供圖

?海南旅游頭條、南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端、南國都市報海口3月15日消息(南海網(wǎng)記者 蘇夢茹)“十分感謝你們在全國抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，向我們身處海口的湖北籍游客伸出了援助之手，付出了關(guān)愛之心，在此向你們表示誠摯的感謝!”3月13日,在海南迎賓館隔離解除后的湖北籍客人方先生、陳先生兩家人,將一封感謝信和一面錦旗送給酒店,并向酒店捐贈了1萬元用于愛心慈善活動,以此回報海南迎賓館的關(guān)愛及厚待。

感謝信寫道：“電視和網(wǎng)絡(luò)上，諸多同鄉(xiāng)在外地身陷艱難境地的新聞，讓我們一家人也陷入了恐慌之中。但在此特殊時期，貴單位并沒有因為我們來自湖北而有任何歧視，反而因我們在此困難時期身處異鄉(xiāng)，而為我們提供了更加細(xì)心、體貼的服務(wù)。從貴單位董事長至各位員工，都努力為我們解決困難。讓我們真切感受到了家人般的溫暖與關(guān)懷。”

圖為湖北籍游客陳先生的感謝信 海南迎賓館供圖

方先生和陳先生兩家人于1月23日入住海南迎賓館，受突發(fā)疫情影響，入住客人需按要求在酒店隔離觀察。酒店除了為方先生、陳先生兩家人提供一日三餐的準(zhǔn)點服務(wù)外，每日至少兩次上門為該行客人測量體溫，觀察詢問身體情況，同時幫助他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，化解了他們的忐忑和焦慮。在小朋友需要寫作業(yè)時，酒店還主動送去了紙和筆。

海南迎賓館董事長兼總經(jīng)理趙曰煒介紹道，從方先生、陳先生兩家人入住酒店開始，酒店本著對每一位客人負(fù)責(zé)的態(tài)度，自費(fèi)購入了電子測溫計，對值班人員和客人進(jìn)行實時體溫測量。酒店將堅持用沖鋒在前的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、無微不至關(guān)心關(guān)愛，傳遞海口的城市溫度，為疫情防控工作貢獻(xiàn)應(yīng)有的微力量。

感謝信的發(fā)起人、來自湖北的游客方先生表示，當(dāng)?shù)卣墓ぷ骷?xì)致到位，他們很滿意。他們也要配合做好當(dāng)?shù)氐母綦x觀察措施，這也是作為游客應(yīng)該有的素質(zhì)形象。他們決定以感謝信的形式表達(dá)感激之情。