重慶旅游市場再掀價格戰 教你如何防騙

來源：新華網     作者：許甲猛    2009-08-25

　　上周，深圳寶中旅入渝，推出系列低價旅游線路產品，在重慶旅游市場上再掀價格戰。

　　如何看待這場價格戰？游客又如何保障自己的合法權益？為此，記者采訪了眾多業界資深人士和旅游執法大隊負責人——

　　業界：低價之爭

　　“廣告當天一出來，我一早打電話問，就說1080元/人的海南特價游名額已滿，叫我走1400多元的，這不忽悠人嗎？”一位做海南游專線的負責人告訴記者，由于寶中旅打出來的特價產品價格比市場上的同類產品低許多，引來當天眾多業界人士的打探。 海外旅游百事通一負責人也透露，他們了解到的寶中旅不少特價線路也無法報名參團。“只是一個廣告促銷噱頭。”他說。

　　據了解，以海南游為例。現在重慶往返三亞的旅游團隊機票約1140元，新旅行社管理條例今年五一出臺后，海南游地接已沒有零負團費，如果再加上幾百元的地接費，顯然1080元的特價是虧本的。

　　盛世假期的負責人唐佑金直言不諱地表示，不出新產品，靠老三篇打價格戰，可以說一點技術含量都沒有。現在的游客已很理性，出游看亮點看品質。我們原來推1080元/人的北京游特價，結果還沒有現在推1900元/人的北京品質游走得好。重慶中旅集團總經理廖偉也表示，現在游客可以說很“精”，更追求品質產品。

　　記者了解到，寶中旅有關負責人表示，這次促銷，是公司拿了錢出來倒貼的。

　　游客：簽好合同

　　“價格戰是一種市場行為，但不能坑游客。”市旅游執法大隊負責人梁遠超提醒市民說，“保障游客權益最有效的手段，就是認真簽好出游合同。今年五一實行的旅行社管理新條例規定，合同必須約訂好旅游行程的出發地、途經地和目的地；交通、住宿、餐飲服務安排及其標準；游覽項目的具體內容及時間；購物次數、停留時間及購物場所的名稱；自費游覽項目及價格等。游客簽訂合同時要仔細確認這部分內容，只要出游時與合同約定不符，比如降低吃住行服務標準，減少游覽項目，增加合同外的購物和自費項目，都是侵權行為。游客可收集相關證據，向執法大隊投訴；還可以申請合同仲裁；或向法院起訴。”

　　據悉，新條例對隨意改變合同約定行程的旅行社將處以10萬元至50萬元的罰款，直至吊銷旅行社經營許可證。