海南開展旅游誠信平臺操作培訓

來源：南海網(wǎng)     作者：    2019-06-15

旅游誠信平臺操作培訓現(xiàn)場。通訊員 胡楊 供圖

　　南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口6月15日消息(南海網(wǎng)記者蘇靚 通訊員 胡楊)由海南省旅游和文化廣電體育廳主辦，海南省旅游協(xié)會承辦的“海南誠信旅游平臺”監(jiān)管部門端口和A級景區(qū)端口操作培訓14日在三亞舉辦。

　　據(jù)了解，海南省旅文廳聯(lián)合省旅游協(xié)會和具備央行征信牌照的第三方機構(gòu)北京海智金城信用管理有限公司對海南旅游誠信系統(tǒng)進行了升級改造，建立了“海南旅游誠信平臺”。

　　目前，該平臺將于近期上線運行，海南省旅文廳對旅行社、星級酒店等旅游企業(yè)舉辦了培訓班，邀請負責平臺技術(shù)開發(fā)的企業(yè)代表進行授課，重點講解了信用概要、處罰公示等功能模塊，并對與會人員提出的平臺操作問題進行了詳細解答。

　　“海南旅游誠信平臺”充分利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，建立了覆蓋企業(yè)特質(zhì)、信用記錄、經(jīng)營風險、經(jīng)營狀況、服務水平等五大維度共計208個指標的旅游誠信評價模型，實現(xiàn)系統(tǒng)自動、實時評價和公示涉旅企業(yè)信用情況。平臺采取線上、線下互動，政府、協(xié)會互動，省級、市縣互動三大互動方式，實施多級聯(lián)動監(jiān)管，動態(tài)準入、動態(tài)退出。基于客觀、精準的旅游誠信評價結(jié)果，平臺即將在提升游客旅游便捷度、加大行業(yè)監(jiān)管應用、結(jié)合OTA推薦誠信商家等方面完成多個創(chuàng)新應用場景。

　　“誠信旅游是廣大游客享受舒心旅游體驗之本，海南旅游誠信平臺的搭建是推進海南省旅游誠信工作重要舉措之一，各市縣旅游行政部門和各景區(qū)提高思想認識，自覺維護海南省旅游市場秩序，并充分利用好平臺，共筑海南省誠信建設、文明旅游的良好社會氛圍，助力海南國際旅游消費中心建設。”海南省旅文廳行業(yè)管理和安全監(jiān)管處副處長劉靜文在開班儀式上表示。