武漢樹立旅游城市海外營(yíng)銷典范，建設(shè)國(guó)際化旅游城市形象

來源：中華網(wǎng)     作者：    2019-01-07

　　三鎮(zhèn)鼎立、兩江匯流、一組湖群，山川江湖縱橫交匯出大江大河大武漢氣勢(shì)雄渾、氣象萬千的自然旅游資源;“楚中第一繁盛處”、“楚文化”發(fā)祥地的歷史背景，則賦予了武漢人文旅游資源以濃厚的文化底蘊(yùn)。武漢市旅游發(fā)展委員會(huì)肩負(fù)將武漢自然風(fēng)光、人文風(fēng)貌傳播至世界的重任，于2018年依托Facebook、Twitter等海外新媒體平臺(tái)打造武漢國(guó)際化旅游城市形象，打造專業(yè)海外輿論發(fā)聲平臺(tái)，不斷增強(qiáng)武漢的海外權(quán)威影響力。在僅一年時(shí)間內(nèi)，武漢海外的城市品牌影響力便得到顯著提升，為中國(guó)其他旅游城市的海外營(yíng)銷工作樹立了典范。

　　系統(tǒng)化營(yíng)銷策略，穩(wěn)步樹立城市形象

　　2018年，武漢緊跟全球化進(jìn)程的步伐，將推動(dòng)城市旅游國(guó)際化這一事業(yè)提上日程。依托雄厚的海外新媒體資源，武漢將系統(tǒng)化、創(chuàng)新性的營(yíng)銷策略與社交媒體和高科技相結(jié)合，全方位提煉當(dāng)?shù)芈糜翁厣v史文化、人文藝術(shù)、飲食風(fēng)情、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，發(fā)布#武漢新花城 、#武漢人物、#武漢歷史故事、#武漢美食、#武漢文化等主題推文，充分運(yùn)用原創(chuàng)視頻、創(chuàng)意圖片、3D動(dòng)畫、AR技術(shù)等兼?zhèn)鋭?chuàng)新、趣味性、互動(dòng)性的營(yíng)銷方式，提高武漢的國(guó)際知名度與美譽(yù)度，讓這個(gè)風(fēng)景秀麗、歷史悠久、友好閑適的城市能夠多角度、深層次地展現(xiàn)于海外受眾面前。

　　武漢，注重中華文化、民族精神、人文風(fēng)情的傳播與弘揚(yáng)，武漢的魅力之光也因此深深植根于海外受眾心中。僅2018一年的時(shí)間，武漢Facebook及Twitter兩大平臺(tái)吸引了超過40萬的全球粉絲，全球范圍內(nèi)超過4000萬人看到了武漢的成長(zhǎng)與進(jìn)步，在人民日?qǐng)?bào)頒布的旅游行業(yè)影響力排名中，武漢在海外新媒體Twitter影響力排名位居前五，超過了國(guó)內(nèi)眾多優(yōu)秀城市。數(shù)據(jù)表明，武漢在國(guó)際上已經(jīng)成功打造了一個(gè)可傳播的、有力而清晰的城市形象，構(gòu)建了一個(gè)獨(dú)樹一幟的旅游城市品牌。

　　創(chuàng)意活動(dòng)邂逅高科技技術(shù)，引爆海外市場(chǎng)

　　在進(jìn)行海外品牌建設(shè)的過程之中，武漢構(gòu)建多樣化海外新媒體推廣體系，并輔以四次精彩的線上活動(dòng)，從而增強(qiáng)武漢在海外受眾心中的品牌印象。“世界中國(guó)年”便是其中之一。該活動(dòng)將武漢新春貼文與高科技AR技術(shù)相結(jié)合，于中國(guó)農(nóng)歷大年初一當(dāng)天在武漢Facebook主頁上發(fā)起，吸引眾多海外受眾競(jìng)相參與，中國(guó)的“年文化”在此次活動(dòng)中得到了廣泛傳播。與此同時(shí)，還在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)路透社大屏上全天輪播武漢宣傳視頻，既富有趣味性和新穎性，又實(shí)現(xiàn)了與用戶的充分互動(dòng)，在潛移默化中提升海外受眾對(duì)中國(guó)春節(jié)、中華文化和武漢的向往。最終活動(dòng)曝光量超過800萬，粉絲參與互動(dòng)數(shù)超5萬人，并斬獲“CIFA廣告主獎(jiǎng)”之“營(yíng)銷創(chuàng)新類銅獎(jiǎng)”、IAI國(guó)際旅游獎(jiǎng)中的“整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)”、“媒介創(chuàng)意案例獎(jiǎng)”、“中國(guó)廣告長(zhǎng)城獎(jiǎng)廣告主獎(jiǎng)”四項(xiàng)廣告營(yíng)銷權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)，充分受到了業(yè)界的認(rèn)可與贊譽(yù)。

　　此外，武漢充分考量海外受眾的年輕化定位，發(fā)起了“定制時(shí)光”、“美食美奐”、“相遇的故事”三場(chǎng)線上活動(dòng)，充分運(yùn)用原創(chuàng)視頻、創(chuàng)意圖片、3D技術(shù)和UGC內(nèi)容，極大程度上調(diào)動(dòng)了海外受眾了解中華文化、一覽武漢風(fēng)光的主動(dòng)性與積極性，提升用戶粘性，讓武漢旅游城市國(guó)際形象的樹立得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

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　　一直以來，武漢市致力于當(dāng)?shù)貒?guó)際化旅游事業(yè)發(fā)展，貫徹落實(shí)布局全球市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，縱深針對(duì)多國(guó)受眾市場(chǎng)進(jìn)行分析，依托海外雄厚的平臺(tái)資源，提升武漢在海外的品牌效應(yīng)，以優(yōu)質(zhì)的品牌形象吸引海外粉絲來到武漢旅游，助力武漢入境游的快速發(fā)展。

　　當(dāng)前，武漢旅游品牌在全球范圍內(nèi)影響力的提升，使得當(dāng)?shù)爻蔀榫哂袊?guó)際影響力的世界亮點(diǎn)城市，也成功打開了中外文化交流的新窗口，極大程度上推動(dòng)了武漢經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，同時(shí)也為武漢持續(xù)挖掘武漢旅游內(nèi)涵、激活旅游人文奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，武漢將繼續(xù)昂首于國(guó)際化之路大步向前，廣納海外來客共覽長(zhǎng)江之畔的美景，以文旅結(jié)合的推廣方式，讓更多消費(fèi)者了中國(guó)城市的風(fēng)采。