三亞天涯區積極應對春節“大考”

來源：南海網     作者：陳春瑾    2017-02-02

　　三亞天涯區積極應對春節“大考”，讓游客更舒心。南海網記者 沙曉峰 攝

　　南海網、南海網客戶端三亞2月2日消息(南海網記者沙曉峰 通訊員金力)“景區很美，我們感受到了三亞的天然之美，也近距離了接觸了本地文化元素。”2月2日，在三亞天涯海角景區大門口，來自山東的游客李先生開心地告訴記者。游客的滿意度得益于三亞市天涯區今年積極應對春節“大考”，在為八方游客提供多方保障體系的同時，不斷豐富景區文化內容，給周邊村民帶來收入，也拉近了景區與游客的距離，讓節日喜慶氛圍更加濃厚。

　　為景區新增臨時車位近6千個

　　為做好2017年春節黃金周期間天涯區轄區各景區服務接待工作，節前他們就開始部署，積極同天涯海角景區和西島景區溝通，摸清了各種底數，科學預判總量，積極做足各類應急預案。分管旅游的三亞天涯區副區長吳小琳帶領區旅游文體局、區國土分局、區規劃局和周邊的黑土村委會干部到天涯海角景區，就交通秩序疏導、開辟臨時停車場、游客分流等問題進行反復推算，提出序列解決方案，開辟臨時停車場7個，共解決臨時車位近6千個，極大化解了停車難題。

　　三亞市天涯區委書記林海、政府區長陳向奮，從年前開始，幾乎每天要來景區巡查，每天都要現場了解并聽取春節黃金周期間景區的交通疏導、游客分流、秩序維護、停車難等問題的情況，現場研究遇到的新情況新問題，并就重點問題提出相關工作要求，同時要求全區各部門要通力協作，想方設法為游客提供安全、有序、舒心的節日環境。

　　為八方游客提供多方保障體系

　　今年春節黃金周期間，三亞市天涯區政府還在轄區景區內部設立景區春節黃金周工作領導小組，具體負責黃金周期間的各項組織、協調工作;召開全員迎新春旅游服務動員會，進行黃金周期間工作部署，制定了涵蓋游客服務、安全保衛、應急響應、園藝衛生、門崗接待、商業秩序等21項工作方案和應急預案;實施網格化管理;明確以總經理辦公室、游客服務部、園藝衛生部、市場策劃部、安全保衛部、商業公司“六位一體”的管理模式，實行值班領導責任制，各部門通力協作，做到人人有責任，個個有擔當，切實抓好各項旅游服務接待工作。

　　同時，采取多部門聯動機制，應對各類可能出現的問題。天涯區牽頭協調公安、邊防、交警等部門聯合服務機制，增加常駐景區的有旅游警察、邊防戰士交警警員等70余名，分別在景區國道路段、大門及海邊人群聚集區域，設立聯合執法崗，全天候進行景區范圍的交通指揮、維穩防控、巡邏巡檢工作，有效保障景區旅游秩序。實行無縫銜接輪流值班。并增設特警8名，全副武裝駐守在顯要位置，不僅能應對各類突發突發暴力事件，更能對不法分子取到威懾作用。與此同時，天涯區在景區周邊還有兩個中隊城市管理中隊隨時聽候調令，可在第一時間處置和應對市容、秩序等突發性問題，確保景區周邊秩序良好，確保春節黃金周期間景區秩序井然，為國內外游客過上安全舒適的新春佳節提供有力保障。

　　讓游客更舒心

　　值得一提的是，今年春節黃金周期間，三亞市天涯區聯合景區特別推出了“天涯海角慶盛世，載歌載舞迎新春”和“天涯新春賀歲，海角感恩有禮”系列主題活動，旨在讓周邊村民原住民參與到景區文化建設中，讓游客確實感受到本地文化元素，以主題活動增進游客與區域文化的了解和互動，不僅豐富了景區文化內容，給周邊村民帶來收入，也拉近了景區與游客的距離，讓節日喜慶氛圍更加濃厚。