萬寧陵水三亞旅游市場總體平穩(wěn)有序

來源：海南日報     作者：陳春瑾    2017-01-30

　　本報三亞1月29日電 （記者羅霞）今天，副省長何西慶帶領(lǐng)檢查組檢查我省春節(jié)旅游市場，暗訪旅游企業(yè)游客接待情況從檢查的情況來看，相關(guān)市縣政府部門、旅游企業(yè)積極做好春節(jié)旅游接待與服務(wù)工作，旅游市場總體平穩(wěn)有序。

　　檢查組先后來到萬寧、陵水、三亞，檢查春節(jié)黃金周旅游環(huán)境、旅游安全、旅游價格、投訴處理等。

　　在萬寧奧特萊斯，檢查組詳細了解了游客投訴接待及投訴處理情況、商品質(zhì)量及價格情況，現(xiàn)場就相關(guān)工作進行了安排，要求切實做好游客投訴處理工作，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。檢查組還檢查了門前秩序和店內(nèi)環(huán)境是否良好、是否明碼標(biāo)價、是否公示誠信經(jīng)營承諾和投訴電話、是否可無條件退貨等。

　　結(jié)合游客投訴情況，檢查組在陵水分界洲島重點檢查了旅游環(huán)境、旅游價格等，要求景區(qū)進一步加強景區(qū)建設(shè)與環(huán)境優(yōu)化、加強景區(qū)安全與景區(qū)票價管理等；要根據(jù)問題清單一一進行整改，切實提高景區(qū)接待水平。

　　三亞南山文化旅游區(qū)今天游人如織，檢查組查看了景區(qū)游客接待整體情況以及停車場、旅游廁所等景區(qū)接待設(shè)施情況，對進一步做好旅游旺季接待工作提出了要求，強調(diào)進一步優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，做好停車場、廁所建設(shè)與管理，加強景區(qū)內(nèi)出售商品、佛香管理等。在三亞火車頭萬人海鮮廣場，檢查組對海鮮排檔是否存在以假充真、欺客宰客、商業(yè)賄賂等違法經(jīng)營行為進行了檢查，要求確保服務(wù)質(zhì)量等。