開發(fā)暑期家庭游，微店有“威力”

來源：海南日報     作者：黃蕾    2015-08-26

　　夏日的三亞，一家三口在海邊戲水。 特約記者 孫清 攝

　　■ 本報記者 黃媛艷

　　隨著微信的普及，酒店、景區(qū)“微店”越來越多，許多準備帶孩子出游的家長開始選擇“微店” 購買方式，在瀏覽關于親子游的優(yōu)惠信息后，迅速完成預訂。“微店”營銷已逐漸成為我省旅游營銷不見硝煙的激烈“戰(zhàn)場”。

　　現(xiàn)今，網(wǎng)絡已經(jīng)成為各行各業(yè)對外進行展示和信息溝通最方便快捷的橋梁，人們生活和工作幾乎難以離開網(wǎng)絡世界。互聯(lián)網(wǎng)時代，在線旅游的營銷開始逐步從PC端轉向手機端。知名在線旅行商——去哪兒網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，去哪兒網(wǎng)在今年暑期的酒店入住間夜量峰值達到了單日30萬，通過其無線端預訂的酒店已占總量85%以上。

　　“隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，人們的消費觀也在悄然轉變，方便、快捷、選擇多樣性的網(wǎng)絡購物越來越被人們接受和喜愛，從而導致企業(yè)的競爭逐漸由傳統(tǒng)市場轉向網(wǎng)絡市場，營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉向網(wǎng)絡營銷。”三亞福朋喜來登酒店市場傳媒主任董樹森認為，微店作為新興起的網(wǎng)絡營銷平臺，有微信龐大的用戶集群做基礎，能更加精確地找到用戶群和互聯(lián)大數(shù)據(jù)。這個提倡創(chuàng)新營銷、創(chuàng)意生活的網(wǎng)絡營銷平臺，在給微商帶來巨大商機的同時，也給人們平淡的生活帶來了新鮮和刺激感。為更加方便游客了解酒店最新促銷活動、預訂優(yōu)惠產(chǎn)品，三亞的一些酒店繼天貓旗艦店后，開始推出官方微店，陸續(xù)上架各種餐飲和娛樂產(chǎn)品。

　　微店在帶來大量訂單的同時，口碑時代，微店設有的留言互動，也極大方便游客第一時間分享消費體驗和提出改進建議，此舉將有助于涉旅企業(yè)更好地滿足游客需求，改善旅游服務。