瞄準不同市場精準營銷 海南五星酒店抱團招客

來源：海南日報     作者：黃蕾    2015-08-26

　　我省度假酒店的美麗沙灘。 本報記者 張杰 攝

　　■ 本報記者 侯賽

　　進入9月份，全國又將迎來新一輪集中放假的日子。9月3日-5日，紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年假期，全國統(tǒng)一放假3天。9月23日-25日寧夏迎來民族傳統(tǒng)節(jié)日“古爾邦節(jié)”，9月26日-27日是中國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，而7天國慶長假又緊隨其后。相比時下氣溫漸漸走低的北方省份，依然溫暖宜人，椰風(fēng)海韻的海南島開始展示出她獨特的吸引力。

　　記者從省旅游委了解到，為了吸引北京和寧夏的客源市場，省旅游委組織海南旅游飯店協(xié)會，將海南24家特色高星級酒店打包推出市場，酒店針對不同的消費群體，設(shè)計出獨具特色的旅游套餐，優(yōu)惠的價格，特色的產(chǎn)品，為海南旅游市場再點一把“火”。

　　不同市場 精準營銷

　　“針對一個專門的節(jié)日，去到一個特定的旅游客源地進行市場推廣營銷，是我省旅游營銷比較新穎的做法。”參與此次營銷活動的海南省旅游委國內(nèi)市場推廣處負責(zé)人說，北京一直就是海南的主要客源市場，占據(jù)全國客源總量的20%-30%，但近年來，隨著出境游日漸升溫，我省北京客源市場出現(xiàn)下滑趨勢，此次特色營銷活動，設(shè)計了一些新穎的旅游產(chǎn)品，是對北京傳統(tǒng)市場的一個鞏固。

　　據(jù)了解，此次推廣活動中，我省與北京音樂廣播電臺合作，于8月20日-9月2日期間，每天12次，每次15秒鐘播出海南酒店營銷推介廣告。

　　而寧夏與海南的氣候環(huán)境存在很大的差異性，近年來，隨著寧夏經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提高，人們的出游意愿不斷增強，對于寧夏人來說，海南的陽光沙灘和良好的空氣質(zhì)量，絕對是一個強有力賣點。此次營銷活動，對于培養(yǎng)新興旅游市場將起到重要作用。

　　整合產(chǎn)品盤活閑置資源

　　省旅游飯店協(xié)會會長張會發(fā)表示，海南酒店在營銷方面一直存在一些短板，單一一個酒店不可能去某一個省份專門投放廣告或者展開專項營銷活動，分散營銷，使海南酒店業(yè)難以形成合力。

　　張會發(fā)表示，現(xiàn)在不少游客來到海南，不是為了購物和到景點旅游，只是想放松自己，在沙灘上發(fā)發(fā)呆，去海邊溜溜狗，閑散愜意的旅游方式更具有吸引力。

　　張會發(fā)表示，此次專題營銷，精挑細選了24家綜合特色高星級酒店，這24家酒店既各有自己的特色優(yōu)質(zhì)資源，又具有綜合性，可以滿足游客吃住行游購娛的綜合需求。

　　瞄準家庭、情侶市場

　　大多數(shù)酒店在此次營銷中都推出家庭套餐。

　　比如，海口觀瀾湖推出了水上樂園冰海冒險+懶人河叢林漂流+歐洲區(qū)沙灘沖浪+五大洲礦溫泉的主題活動，同時可以免費參觀電影公社1942街、星光大道，孩子免費加入兒童俱樂部，體驗古跡生態(tài)徑、自然生態(tài)徑等。

　　針對情侶游客，有的酒店既有特價蜜月房，更有Spa按摩、特色海鮮料理、婚紗攝影等優(yōu)惠套餐。而針對朋友出行的旅游，則提供團體運動和娛樂項目。例如，三亞蜈支洲島珊瑚酒店推出沙灘“誰與爭鋒”篝火晚會 ，海島CS“海島之爭，叢林之戰(zhàn)”，海島陸地沖浪運動和360度旋轉(zhuǎn)飛艇等刺激的運動娛樂項目。