海南旅游發(fā)展新路徑：“旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融”

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)     作者：黃蕾    2015-06-24

 　　

 

　　

 

　　互聯(lián)網(wǎng)、金融和旅游的結(jié)合將大大改變?nèi)藗兊穆眯畜w驗(yàn)。

　　■ 本報(bào)記者 陳怡

　　在當(dāng)下的中國(guó)商業(yè)語(yǔ)境下，互聯(lián)網(wǎng)金融正在成為一門(mén)顯學(xué)。海南傳統(tǒng)旅游行業(yè)不斷觸網(wǎng)，隨著省旅游委與工商銀行簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，海南旅游業(yè)開(kāi)始融合互聯(lián)網(wǎng)金融，意欲借此推動(dòng)旅游業(yè)提質(zhì)增效。

　　攜手互聯(lián)網(wǎng)金融，海南旅游業(yè)本身會(huì)發(fā)生什么化學(xué)變化，有著哪些廣闊的想象空間?《旅游周刊》記者通過(guò)采訪(fǎng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家，試圖為海南旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)新概念繪出一個(gè)清晣的輪廓。

　　新機(jī)遇：“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道多樣化

　　進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海南旅游企業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略可以選擇的渠道越來(lái)越多樣化，不管是淘寶“去啊”，還是攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)，都不是唯一的壟斷入口，海南旅游委近期重磅出擊，選擇攜手工商銀行的融e購(gòu)平臺(tái)，積極打造海南旅游商城。

　　“旅游委將對(duì)登錄融e購(gòu)海南旅游商城的企業(yè)進(jìn)行篩選，通過(guò)這一平臺(tái)全面助推海南一批優(yōu)秀旅游企業(yè)和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品更好地走向市場(chǎng)，帶動(dòng)和引導(dǎo)更多旅游企業(yè)走品牌化道路，更好地促進(jìn)行業(yè)自律。”省旅游委黨組書(shū)記孫穎表示。

　　國(guó)際旅游島建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略以來(lái)，海南旅游消費(fèi)總量連續(xù)多年增幅均在17%以上，取得了顯著成就，但依然存在一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：旅游資源尚未充分利用，游客人均消費(fèi)偏低，旅游消費(fèi)層次較低，高端游客比重較小，旅游企業(yè)規(guī)模普遍“小、散、弱、差”，缺乏有明顯規(guī)模優(yōu)勢(shì)的龍頭企業(yè)。

　　作為銀行系電商的佼佼者，融e購(gòu)區(qū)別于大眾電商平臺(tái)，堅(jiān)持“名商、名品、名店”的經(jīng)營(yíng)宗旨，利用銀行信譽(yù)為商家提供背書(shū)，打造一個(gè)良好信譽(yù)的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念與海南旅游業(yè)打造龍頭企業(yè)想法不謀而和。

　　海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張會(huì)發(fā)認(rèn)為，銀行擁有大量高端客戶(hù)，在銀行后臺(tái)沉淀著價(jià)值驚人積分，這些資源如果能很好地與海南旅游相嫁接，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)一些高端旅游客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，帶動(dòng)海南旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

　　“確切來(lái)說(shuō)，海南旅游迎來(lái)兩大高端旅游市場(chǎng)開(kāi)拓的機(jī)會(huì)：大集團(tuán)采購(gòu)?fù)苿?dòng)的會(huì)展旅游產(chǎn)品和銀行VIP客戶(hù)為主的家庭個(gè)性化旅游產(chǎn)品。”海南省旅游協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王健生說(shuō)。

　　據(jù)了解，省內(nèi)已有近百家旅游景區(qū)、酒店、旅行社企業(yè)意欲入駐融e購(gòu)海南旅游商城，這些企業(yè)待行業(yè)協(xié)會(huì)審批通過(guò)后，將于本月26號(hào)登錄融e購(gòu)商城。

　　新產(chǎn)品： 基于便捷支付的創(chuàng)新

　　旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的合作模式受到業(yè)內(nèi)的熱捧，但作為新生業(yè)態(tài)——旅游互聯(lián)網(wǎng)金融的概念對(duì)很多人來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)陌生和抽象。

　　“旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是支付環(huán)節(jié)帶來(lái)的便捷，把旅游產(chǎn)品、支付、保險(xiǎn)等內(nèi)嵌在人們的購(gòu)物、吃飯、游玩等旅游行為中，推動(dòng)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。”工商銀行海南省分行電子銀行部負(fù)責(zé)人認(rèn)為。

　　目前，攜程、去哪兒、同程等一些在線(xiàn)旅游企業(yè)也在積極推動(dòng)旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融，通過(guò)推出“程漲寶”、“旅游寶”等金融服務(wù)重塑旅游產(chǎn)品。以“旅游寶”為例，消費(fèi)者用余額寶購(gòu)買(mǎi)淘寶旅行的產(chǎn)品后，錢(qián)可以繼續(xù)凍結(jié)在余額寶賬戶(hù)中，一直到“確認(rèn)收貨”之前，都可以享受余額寶收益。而此前支付寶在韓國(guó)試行海外退稅綁定服務(wù)，則是通過(guò)支付寶等金融工具，游客購(gòu)物退稅手續(xù)變得更簡(jiǎn)單，讓旅游更便捷。這一系列基于便捷金融創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品的推出，為旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的落地提供了可能路徑。

　　新推力： 資本助力旅企壯大

　　作為互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)的代表，海南酷秀較早發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+旅游的商機(jī)，搶占了海南旅游電子門(mén)票市場(chǎng)，但卻因?yàn)橐恢陛p資產(chǎn)運(yùn)行而無(wú)法獲得銀行融資。有海南的銀行很早接觸海南酷秀，詳細(xì)了解企業(yè)的融資需求，認(rèn)為公司成長(zhǎng)性較好，卻因?yàn)楣緵](méi)能提供足值抵押物，貸款審批無(wú)法通過(guò)。最近，海口市政府為酷秀提供了融資擔(dān)保，酷秀才順利從建行獲得3000萬(wàn)貸款。酷秀的融資過(guò)程遇到的問(wèn)題是海南旅游企業(yè)面臨的共同難題，亟待破解。

　　“旅游企業(yè)進(jìn)駐融e購(gòu)商城后，銀行基于商家的訂單、付款記錄的大數(shù)據(jù)，可以為企業(yè)提供無(wú)抵押的融資支持，解決海南旅游企業(yè)融資難題。”工商銀行海南省分行電子銀行部負(fù)責(zé)人說(shuō)，同時(shí)，工行可以提供全方位金融服務(wù)，包括清算、信貸，以及一些證券化的服務(wù)，幫助旅游企業(yè)發(fā)展壯大。

　　這種基于電商企業(yè)交易流程的互聯(lián)化以及互聯(lián)網(wǎng)支付工具的應(yīng)用，實(shí)

　　現(xiàn)傳統(tǒng)金融服務(wù)無(wú)法做到的低成本風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，旅游與互聯(lián)網(wǎng)金融的通道便打通了。

　　值得關(guān)注的是，海南旅游委正在籌劃將海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金更多引導(dǎo)至有成長(zhǎng)性的海南旅游企業(yè)。相比于銀行等間接融資渠道，產(chǎn)業(yè)基金對(duì)企業(yè)扶持更加直接，在企業(yè)報(bào)表中體現(xiàn)出來(lái)不再是負(fù)債，而是資產(chǎn)，企業(yè)不需要支付資金使用利息，在一定程度上降低了企業(yè)的財(cái)務(wù)成本壓力，助力企業(yè)成長(zhǎng)。

　　“海南旅游產(chǎn)業(yè)攜手互聯(lián)網(wǎng)金融，這是一次跨業(yè)、跨界的合作，將會(huì)推出海南旅游企業(yè)跨越式發(fā)展。但是，海南旅游企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中必須不斷彌補(bǔ)管理、運(yùn)營(yíng)能力方面的短板。”王健生建議。