博鰲禪寺多次遭投訴被重罰 已取消建A級景區(qū)資質(zhì)

來源：南海網(wǎng)     作者：黃蕾    2015-05-21

 　　

 

　　游客跟隨內(nèi)導(dǎo)進入寺廟廟堂。

　　南海網(wǎng)海口5月20日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹)短短一個多月，海南瓊海博鰲禪寺竟被5名游客投訴，并2次被媒體曝光。事發(fā)后，海南旅游部門高度重視、重拳出擊，5月19日“中國旅游日”，連續(xù)對博鰲禪寺開出兩張“罰單”，一是將其清退出海南旅游電子行程系統(tǒng)，旅行社不得將其納入電子行程;二是取消其創(chuàng)建A級旅游景區(qū)的資質(zhì)。這是南海網(wǎng)記者5月20日從海南省旅游委獲悉的。

　　現(xiàn)象：強迫游客捐香油錢、請信物

　　4月起，多位游客在海南旅游投訴反饋中心投訴，瓊海市博鰲鎮(zhèn)的博鰲禪寺存在收取高額香油錢，甚至還有“強制”收取高額香油錢的情況，金額多為300-900元不等，若游客不捐香油錢，會遭到“師父”惡語咒罵。很多游客由于害怕，被迫交錢。

　　游客還反映，在寺廟后方的“神秘禪房”看過相之后，“師父”還讓請蟾蜍之類的信物回去，價格更是夸張，最低收費900元，最高收13900元。

　　4月28日，南海網(wǎng)對該現(xiàn)象進行曝光。省旅游委質(zhì)監(jiān)局隨即先后兩次派出工作人員前往查處，并向省民宗委發(fā)函，要求嚴(yán)查博鰲禪寺違規(guī)行為。

　　不料博鰲禪寺依然“頂風(fēng)作案”，5月18日再度被媒體曝光，適逢“中國旅游日”期間，嚴(yán)重影響了海南國際旅游島的形象。

　　處置：“中國旅游日”當(dāng)天連吃兩“罰單”

　　海南省旅游部門高度重視，迅速處置。5月18日當(dāng)天，海南省旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就發(fā)出督察督辦通知書，要求瓊海市旅游市場綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組迅速調(diào)查、處理，立即組織開展專項整治，防治此類問題再次出現(xiàn)。

　　5月19日“中國旅游日”當(dāng)天，海南省旅游發(fā)展委員會與海南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會重拳出擊，分別對博鰲禪寺開出“罰單”，一是將其清退出旅游電子行程服務(wù)平臺景區(qū)數(shù)據(jù)庫，旅行社不得將其納入旅游電子行程單;二是取消該景區(qū)創(chuàng)建A級景區(qū)資質(zhì)。

　　早前報道：游客被迫捐香油錢又遭辱罵 博鰲禪寺一個月被投訴5次

　　

 

　　團隊游客被帶進禪房。

　　在海南旅游服務(wù)質(zhì)量投訴平臺上，從4月1日至5月7日，在這短短的一個多月的時間內(nèi)，瓊海博鰲禪寺竟被5名游客投訴。南國都市報記者在整理這些投訴時發(fā)現(xiàn)，這些投訴均和該寺廟一處“神秘禪房”和寺廟“僧人”有關(guān)。

　　5月17日上午，南國都市報記者通過暗訪“神秘禪房”發(fā)現(xiàn)，該寺廟靠近江邊的一處隱蔽的“神秘禪房”竟不讓散客單獨進出，還禁止游客在禪房內(nèi)拍照。【詳細】

　　

 

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　　海南旅游投訴二維碼

　　

 

　　海南旅游服務(wù)質(zhì)量投訴平臺

　　部分維權(quán)渠道：

　　海南旅游執(zhí)法12301、工商執(zhí)法12315、

　　質(zhì)量執(zhí)法12365、價格執(zhí)法12358、

　　交通執(zhí)法12328、衛(wèi)生執(zhí)法12331、

　　文化執(zhí)法12318、稅務(wù)執(zhí)法12366、

　　安全生產(chǎn)執(zhí)法0898—65333006