海口舉辦旅游電子行程系統操作使用培訓班

來源：     作者：陳曼莉    2014-08-27

　　本報海口8月26日訊 （記者楊春虹）昨天，省旅游委在海口舉辦旅游電子行程系統操作使用培訓班。據悉，該系統的全面推行和使用，將有利于維護旅游經營者和旅游者的合法權益，有利于提高旅游行業監管水平，有利于促進海南旅游業持續健康發展。

　　據悉，目前我省已陸續出臺了旅行社、導游、景區（點）、旅館業、旅游餐飲、旅游演出場所、旅游船舶等7大要素的準入標準、申報程序和退出機制。同時，依據相關規定，建立了旅游要素數據庫，現已錄入旅行社（含分社）402家、導游10090名、景區景點59家、旅館711家、旅游團隊餐飲點253家、旅游演出場所10家、旅游船舶企業11家。當前，我省電子行程系統已由1.0版升級為2.0版，實現了旅行社生成電子行程單、導游簽到、游客查詢行程信息、企業查詢預訂及公告、企業發布預警信息、企業填報各類建議和投訴、管理部門統計各類數據、對旅游市場進行全過程實時監控、發布各類公告通知規定、承載合同范本等十大功能。

　　據悉，未來我省電子行程辦公室將按照景區景點、旅館業、旅游餐飲點、旅游演出場所、旅游船舶等旅游要素分門別類組織培訓。同時要求納入電子行程數據庫的各旅游企業必須使用電子行程系統，并配備相應的終端。比如，與景區門禁系統、預訂系統、網格化管理的銜接；與旅館、餐飲店、演藝、船游的簽到；與交通系統、GPS軌跡；與誠信系統、處罰信息，當旅游企業或導游因違法違規受到行政處罰時，打開系統界面即可彈出行政處罰決定書等。